APP Vertragsverwaltung: zwei Festnetz Verträge mit zwei Kundenummern

vor einem Jahr

Hallo,

ich verwalte den Telekomvertrag meiner Mutter über APP.

Jetzt werde ich in den nächsten  Tagen selbst Kunde von Telekom (Festnetz/Internet/TV) und möchte meinen Vertrag und sonstige 'Angelegenheiten'  auch über APP mit dem gleichen Login verwalten.

Geht das?

 

 

78

3

    • vor einem Jahr

      Da ich bisher noch keine Anwort erhalten habe, muss ich wohl davon  ausgehen, dass die Magenta App das nicht leisten kann?!

      Das heißt für mich,

       - zwei Mal Speicherplatz auf dem Handy (2x Magenta APP)

      - zwei Nutzernamen, d.h. ein neuen Email Account, nur für den Zugang zur APP, da meine Hauptemail bereits vegeben ist

      - Zwei Passworte

      Ich bin sehr enttäuscht,  dass es hier keine kundenfreundliche Lösung gibt.

      Alle anderen Portale, die ich bisher nutze - Versicherungen, Krankenkassen...- bieten hier Lösungen an. Auch bei unterschiedlichen Kunden- oder Vertragsnummern.

       

       

      2

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Guten Morgen @MS1964,

       

      unsere Community ist kein Livechat, wir antworten so schnell es geht. 

      Aus Datenschutzgründen ist es nicht möglich zwei unterschiedliche Anschlüsse in einem Zugang zu verwalten. 

       

      Viele Grüße

      Heike 

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Heike B.

      Aus Datenschutzgründen ist es nicht möglich zwei unterschiedliche Anschlüsse in einem Zugang zu verwalten.

      Aus Datenschutzgründen ist es nicht möglich zwei unterschiedliche Anschlüsse in einem Zugang zu verwalten. 
      Heike B.
      Aus Datenschutzgründen ist es nicht möglich zwei unterschiedliche Anschlüsse in einem Zugang zu verwalten. 

      Bei der Telekom.

      Wie @MS1964 schrieb:alle anderen können (und dürfen) das.

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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