Abuse T-Online Passwort bitte ändern Orgie.

1 year ago

Ich erhalte sehr oft mindestens 2 mal im Monat ständig den Hinweis meine Zugangsdaten und mein Email Passwort zu ändern. Ständig heißt es, die Daten seien in Hände dritter gelangt. Ich benutze Windows 11 habe keine Viren oder Malware oder ähnliches auf mein Rechner

 

Habe sogar die zwei Faktor Authentifizierung aktiviert. Aber es nutzt nichts. Ständig geht mir die Abuse auf die Nerven. So langsam reichst mir aber endlich. Was soll ich nur tun?

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    • 1 year ago

      Und du nutzt kein anderes Gerät als diesen   einen  WIN 11 Pc ?

       

       

      1

      Answer

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      1 year ago

      Ich nutze noch mein Laptop mit demselben Windows 11 Betriebssystem. Aber auch dort sind weder mal Ware noch Vieren. Um meine Emails ab zu rufen nutze ich auch mein Handy. Nein ich bekomme zunächst erst mal keine abuse Email von T-Online. Aber ich kann mich im Email-Center von T-Online nicht anmelden bis ich die Aufforderung nach komme das Passwort für den Zugang und den Email Versand zu ändern. Immer und immer wieder bekomme ich diesen Hinweis wenn ich versuche mich im Email-Center an zu melden, weil angeblich meine Zugangsdaten in Hände dritter gelangt seien. Das geht eine weile gut so ca. 2 Wochen und dann geht es wieder von vorne los.

       

      Ich habe das dann einmal einfach ignoriert, weil es mich nervte. Dann erst bekam ich eine abuse Email und meine Emails liefen dann auch über Outlook nicht mehr. Wurde gesperrt.

       

      Also bleibt mir nichts anderes übrig als die Passwort änderei Orgie, sonst würde ich wieder gesperrt. Und so nimmt es kein Ende. Ich hatte schon mich mit dem Abuseteam unterhalten gehabt und die stellten nur fest, dass ich noch keine 2 Faktor Authentifizierung aktiviert hatte. Ich solle diese dann aktivieren und dann hätte ich ruhe.

       

      Von wegen. Die 2 Faktor Authentifizierungsanmeldung beim Email-Center hat da mich nicht weiter geholfen. Ich werde immer noch aufgefordert im Email-Center meine Zugangsdaten deren Passwörter zu ändern ohne dass ich eine Abuse Email erhalten habe. Die bekomme ich, wenn ich die Passwörter nicht ändere.

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    • 1 year ago

      @Blackworker  schrieb:
      Ich erhalte sehr oft mindestens 2 mal im Monat ständig den Hinweis meine Zugangsdaten und mein Email Passwort zu ändern.

      Und diese Nachrichten kommen sicher von der Telekom und nicht von irgendwelchen Phishern?

       

      @Blackworker  schrieb:
      Ich benutze Windows 11 habe keine Viren oder Malware oder ähnliches auf mein Rechner

      Es muss auch kein Schadcode auf deinem Rechner sein, damit jemand an dein Passwort kommt.

       

      Was sagt denn HIBP -> https://haveibeenpwned.com/ zu deiner E-Mail-Adresse?

       

      @Blackworker  schrieb:
      Habe sogar die zwei Faktor Authentifizierung aktiviert

      Dann solltest du auch safe sein.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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    • 1 year ago

      ...und hast du die Passwörter nun geändert oder nicht?

      1

      Answer

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      1 year ago

      Ja ich habe die Passwörter geändert mit Passwortmanager das bereits in Windows11 existiert. Aber es nutzt nichts. Ich werde diese wieder ändern müssen, da beim Versuch sich an zu melden beim Email-Center von der T-Online Seite ich alle 2 Wochen dazu aufgefordert werde wären des Anmeldeprozesses dieses zu ändern, weil angeblich die Daten in Hände dritter gelangt seien.

       

      Die Webseite zum prüfen ob ich gepwned wurde, meldet tatsächlich das meine Email  

      Oh nein – pwnn!

      Pwned in 5 Datenschutzverletzungen und 1 Paste gefunden (abonnieren Sie die Suche nach sensiblen Verstößen) (übersetzt)

       

      Drei Schritte seien angeblich dazu nötig um sich zu schützen. Mit einem Passwort schützen um sichere Kennwörter für Webseiten zu generieren, eine 2 Faktor Authentifizierung was ich bereits schon habe und dann eine Kostenpflichtige 1password.com um sichere Passwörter für jede Webseite zu generieren. Alles andere als seriös.  Da ich so was bereits schon habe nutzt mir das nichts.

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      Answer

      from

    • 1 year ago

      Blackworker

      Ich erhalte sehr oft mindestens 2 mal im Monat ständig den Hinweis meine Zugangsdaten und mein Email Passwort zu ändern. Ständig heißt es, die Daten seien in Hände dritter gelangt. Ich benutze Windows 11 habe keine Viren oder Malware oder ähnliches auf mein Rechner

      Ich erhalte sehr oft mindestens 2 mal im Monat ständig den Hinweis meine Zugangsdaten und mein Email Passwort zu ändern. Ständig heißt es, die Daten seien in Hände dritter gelangt. Ich benutze Windows 11 habe keine Viren oder Malware oder ähnliches auf mein Rechner
      Blackworker
      Ich erhalte sehr oft mindestens 2 mal im Monat ständig den Hinweis meine Zugangsdaten und mein Email Passwort zu ändern. Ständig heißt es, die Daten seien in Hände dritter gelangt. Ich benutze Windows 11 habe keine Viren oder Malware oder ähnliches auf mein Rechner

      Die Mails komen von abuse@telekom.de? (auch mal in den Header schauen),

      wenn die wirklich von da kommen, kommt innerhalb von 4 Wochen auch ein Postbrief (Vorraussetzung die Anschrift stimmt noch),

      spätestens dann sollte man handeln.

      0

    • 1 year ago

      Aenderst du alle 3 Passwörter

      .loginpw

      .pw für emailpgre

      .persönliches Kennwort für Internet

       

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/login-daten-passwoerter/zugangsdaten?samChecked=true

       

      Auf dem Smartphone ändern..mal nicht am PC

        ..vielleicht doch ein trojaner der deine pw Änderung mitliest..

       

      Wie geht 2 fa bei dir..mit sms aufs handy ?

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      Answer

      from

      1 year ago

      Es gibt keine 3 Passwörter. Benötigt wird im Kundencenter und Emailcenter 1 Zugangspasswort wie auch im Router und für Emailprogramme das 2 te Passwort.

      Answer

      from

      1 year ago

      @HARTMUTIX  schrieb:

      @Blackworker 

      Das ist das dritte passwort.

      Folge dem Link.

      https://www.telekom.de/mein-kundencenter/vertragsdetails?c=FTB0571110336

       

      2021 wurde ich gehackt und vom abuseteam gestoppt.

      Ich möge alle passwörter ändern.

      Ich tat was ich wusste..1 und 2 passwort.

      Das abuseteam sandte mir dann obigen link.. Noch Das 3.te zu ändern dann wäre ich wieder freigeschaltet..was ich tat..

      Das 3. nennt sich persönliches passwort..für internet/Router.

       

       

      Was steht in den abusemails bzgl der vielen passwörter..?

       

      Answer

      from

      1 year ago

      Erst mal ist der Link falsch und zweitens ist das Login Passwort für die Webseite T-Online Email-Center das gleiche Passwort wie das was man auch im Router eingibt. Und dann gibt es ein Passwort für externe Email Programme wie Outlook. Es sind also nur 2. Ein drittes gibt es für FTP.

       

      Für die Zweifach Authentifizierung musst Du nur deine Handy Nr. hinterlegen und kannst dann wählen, ob Du es als SMS erhalten willst oder als E-Mail.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 1 year ago

      Wenn garnichts mehr hilft wäre auch eine Änderung der E-Mail-Adresse zu erwägen (ein Bekannter hat es gemacht, musste dann aber etliche Logins ändern und seine Kontaktpartner informieren - ist also sehr aufwändig)

      https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/konto/e-mail-adresse-aendern

       

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    • 1 year ago

      Dann würde ich einfach mal dem Sicherheitsteam schreiben, und fragen, warum die Meldungen immer noch kommen 

       

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/sicherheitsteam/kontakt

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