Hallo,

ich möchte mit meinem Glasfaseranschluß von T-M-Net, welche diesen im November 2022 eingerichtet haben, zur Telekom wechseln.
Ich habe die T-M-Net angeschrieben und mir wurde bestätigt, dass der Glasfaseranschluß nach Mindestvertragslaufzeit frei wäre.

Diese Zeit ist auch schon seit letztem November verstrichen.
Was muss ich nun tun, damit dies passieren kann?
An meiner Adresse taucht hier bei Ihnen keine Glasfaser auf, sondern weiterhin nur eine reine Kupferversorgung.

VG
Ralf Schlüsselburg