Anrufernummer wird auf Gigaset A 415 nicht angezeigt

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Hallo,

wir haben ein Speedport W 921V und einen VoIP-Anschluss. Auf den Mobilteilen wird immer nur Anruf von extern angezeigt. Die Rufnummernübermittlung (CLIP) ist aktiv. In der Anruferliste des Routers kann ich die Anrufernummern sehen. Sind Router und Telefon nicht kompatibel oder woran kann das liegen?

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Ich nochmal,

habe soeben ein anderes Telefon (Gigaset SL 400) ausprobiert, welches an einem anderen VoIP-Anschluss die Anrufernummer anzeigt.  Auch hier wird nur Extern und nicht die Anrufernummer angezeigt. Also muss es doch irgendwie am Router liegen? Ist er vielleicht defekt?

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Hallo @drhandro,

herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

Schauen Sie bitte im Telefoniecenter unter https://telefoniecenter.t-online.de/fcc / "Komfort" ob die Option "Rufnummer des Anrufers unterdrücken" aktiviert ist. Sollte dies der Fall sein, bitte einmal die entsprechenden Häkchen entfernen. Danach sollte der Rufnummernanzeige nichts mehr im Weg stehen.

Viele Grüße
Erdogan T.

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Ankommende Anrufer werden nicht angezeigt

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Hallo @h-kerssenfischer,

welches Telefon ist denn im Einsatz?

Grüße
Sarah S.