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DeutschlandLAN IP Start Premium keine feste IPv4 Adresse und Digitalisierungsbox Hybrid LTE Backup keine Verbindung
4 years ago
Hallo,
1. Gestern war der Techniker bei uns und hat unsere TAE -Dose verbunden, die zwar physisch vorhanden, aber nicht mit dem Hausanschluss im Keller verbunden war. Die Einrichtung der FritzBox erfolgte ohne Fehler. Der neue VDSL Business Anschluss ( DeutschlandLAN IP Start Premium mit 50 Mbit/s) funktioniert soweit auch ganz gut.
Allerdings habe ich festgestellt, dass bei diesem Anschluss keine feste IPv4 Adresse zur VerfĂŒgung steht. Im Kundenbereich auf der Telekom Webseite kann ich die feste IP Adresse auch nicht konfigurieren. Ich erhalte eine Meldung, dass fĂŒr mein aktuelles Produkt keine festen IP Adressen konfiguriert werden können. Ich habe extra bei der telefonischen Bestellung mitgeteilt, dass wir eine feste IPv4 Adresse haben möchten.
Wie erhalte ich nun eine feste IPv4 Adresse?
2. ZusÀtzlich zu meinem Festnetz Anschluss habe ich eine Hybrid LTE Backup Lösung gebucht. Den Zyxel LTE Router (Digitalisierungsbox) habe ich auch ordnungsgemÀà in Betrieb genommen. Beim Verbinden auf das Konfigurationsinterface (http://192.168.1.1) erhalte ich ein Pop-Up mit der Meldung, dass die SIM-Karte nicht bereit wÀre. Der Router stellt also keine Verbindung mit dem Mobilfunk her.
Muss die SIM-Karte aktiviert werden?
3. Die Digitalisierungsbox soll ja als Backup-Lösung zur VerfĂŒgung stehen. Aktuell habe ich LAN-Port 1 der Digitalisierungsbox zum WAN-Port der FritzBox 7590 gepatcht. Allerdings war bei der Digitalisierungsbox keine Anleitung dabei wie die FritzBox nun konfiguriert werden soll, sodass die Digitalisierungsbox ĂŒbernimmt, sobald das Festnetz VDSL ausfĂ€llt.
Wie muss die FritzBox 7590 konfiguriert werden?
4. Aktuell habe ich ca. 10 Mbit/s Upload Bandbreite.
Gibt es ein Paket welches man dazu buchen kann, sodass die Upload Bandbreite auf 50 Mbit/s erhöht werden kann?
Der VDSL Anschluss gibt ca. 46 Mbit/s im Upload her.
Alternativ könnte man ja auch einfach eine höhere Bandbreite insgesamt wĂ€hlen, also z.B. eine 100 Mbit/s Leitung mit 40 Mbit/s Upload. Die Leitung wĂŒrde insgesamt bis zu 115 Mbit/s her geben.
WĂ€re eine schnellere Leitung gĂŒnstiger als das Upload Paket?
Vielen Dank.
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4 years ago
vielen Dank fĂŒr das freundliche GesprĂ€ch.
Die 50 Euro Gutschrift wurde bereits erstellt. Es wird jetzt nur noch die Differenz zum Rechnungsbetrag abgebucht.
Die Kosten fĂŒr die Digitalisierungsbox LTE Backup werde ich Ihnen ebenfalls gutschreiben.
Bei Fragen bin ich gern weiterhin fĂŒr Sie da.
Lieben GruĂ, Melanie B.
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