Hallo, ich hoffe es kann mir hier jemand helfen, da ich im Netz nicht fündig wurde.

Ich lasse die Hautprufnummer auf das Team GLOBAL wählen,  welchem 2 Telefone zugeordnet sind.

Nun würde ich gerne bei besetzt oder nicht melden den Anrufer auf den AB/VoiceBox umleiten lassen.

Mit AWS kann ich das nicht realisieren da ich in den Einstellungen nur eine interne Nummer eines Benutzers angeben. Auswahl der Team Nummer ist nicht möglich.

Wie kann ich das realisieren?

Gruß und Danke

Martin