Digibox Premium und IP 630 - Probleme mit Wahlwiederholungen bei FestnetzAnrufern - Annahme nicht möglich
4 years ago
Hallo , wir haben seit 1 Jahr die Digibox premium und das IP 630. und diveres IP Handtelefone
In den letzten Monaten haben wir immer wieder Probleme , dass Anrufe auf der Hauptnummer /dem IP 630 Gerät - nicht angenommen werden können und die Nummern dann wie in einer Wahlwiederholung immer wieder anrufen . Für andere Anrufer ist dann besetzt . Sie hören auch keine Warteansage wie normalerweise.
Irgandetwas hängt sich dann auf . Passiert leider zunehmend seit 8/20. Die telekom Hotline sagt immer wieder wir sollen den Auftseller der Digibox informieren .. Das ist aber die telekom...
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6 years ago
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4 years ago
Hallo @gabyeikenhno ,
ist die Firmware der Digitalisierungsbox als auch der Telefone aktualisiert worden?
Insbesondere für die Telefone hat es neue Firmwareversionen gegeben die wichtig sind.
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4 years ago
Für die digibox geht das automatisch... das ip 630 muss ich nachsehen ...
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4 years ago
hat der Hinweis von @Kalle2014 weitergeholfen?
Lieben Gruß, Melanie B.
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4 years ago
Kann ich noch nicht sagen , da diese Probleme nicht täglich auftreten .
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