Gelöst

Fax-Empfang geht seit Umstellung auf IP-Router nicht mehr (Speedport Smart) - Senden funktioniert

vor 5 Jahren

Hallo,

 

habe heute zufälligerweise festgestellt, dass ich keine Faxe mehr empfangen kann. Das Senden geht einwandfrei.

Wahrscheinlich ist das seit der Umstellung auf IP so.

 

Ich habe den Router "Speedport Smart".

Das Fax habe ich auf den Eingang 1 gesteckt und entsprechend konfiguriert. (Senden geht einwandfrei)

 

Wenn mir jemand ein Fax senden will, springt das Faxgerät nicht an. Ich bekomme lediglich eine Sprachnachricht auf den AB im Smartphone. Hier kann ich mir dann zur Not auch das Fax anzeigen lassen.

Als Faxgerät nutze ich einen Lexmark X204n.

 

Kann mir jemand weiterhelfen ??

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo,

     

    habe heute mit der Service-Hotline von Lexmark telefoniert, und mein Problem konnte gelöst werden !!

     

    Es wurden im Menü "Fax-Empfangseinstellungen" folgende Punkte geändert:

    1. Geschwindigkeit von 33600 auf 9600 reduziert,
    2. Anzahl Ruftöne von 3 auf 1 geändert.

     

    Jetzt läuft alles wieder einwandfrei.

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