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vor 9 Jahren
welchen Anschluss hast du denn aktuell?
Hast du schon DSL? Das Angebot gibt es aktuell tatsächlich allerdings nur für Breitband Neukunden.
Wenn du schon DSL hast, dann müsste ja schon ein Sepa Mandat bestehen, oder zahlst du per Überweisung. Wenn du also schon per Lastschrift bezahlst, dann würde ich den Anruf auch als suspekt erachten.
Viele Grüße
Piwi
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1
von
vor 9 Jahren
Hallo Piwi,
aktuell habe ich den Magenta S für Festnetz und Internet für 34,95.
Wir monatlich abgebucht, SEPA müßte also bekannt sein.
Grüße
Christian
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Jahren
Hallo @Christian_0508,
ich glaube nicht, das ein Telekom Mitarbeiter dich am Telefon
nach deiner IBAN-Nummer fragt. Vorsicht!
Gruss Gurke
31
von
vor 9 Jahren
Ja kommt mir auch spanisch vor. Hat mich halt interessiert ob dies schon öfters vorgekommen ist bzw. ob jemand Erfahrung mit solchen Anrufen hat.
Grüße
Christian
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von
vor 9 Jahren
Ok vielen Dank Euch allen für die rasche Mithilfe!
Schönen Sonntag noch,
Grüße
Christian
von
vor 4 Jahren
oh ja das tun sie! heute morgen habe ich eine störungsmeldung absetzen wollen. die dame am telefon hat nach meiner kundennummer gefragt und anschließend brauche sie noch die letzten 4 ziffern meine iban nummer. ich glaube es einfach nicht! überall wird gewarnt davor und die deutsche telekom (bzw. eine mitarbeiterin) zieht das tatsächlich durch. ich habe ihr ein paar unschöne worte gesagt, sie wollte isch das notieren könne mir aber mit meiner störungsmeldung leider nicht weiterhelfen! aufgelegt neuer anruf und siehe da,....... störung wurde auch ohne iban nummer bearbeitet mit kundennummer, name, geburtstag etc und störung wird bearbeitet.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Jahren
Den Tarif Magenta S gibt es nicht. Magenta Zuhause S für Festnetz und Magenta Mobil S für Mobilfunk. Besteht schon ein IP Anschluss? Dann ging es beim Anruf wohl um einen Mobilfunkvertrag. Magenta Mobil S für 34,95 EUR, 5 EUR Reduktion in den ersten 24 Monaten und 10 EUR MagentaEins Vorteil wegen dem IP Anschluss = 19,95 EUR. Die SIM-Karte ist nicht zusätzlich, sie ist das Hauptprodukt. Die Frage nach der IBAN ist auch normal. Nicht jeder Mitarbeiter hat Zugriff auf die Bankdaten. Bei der Buchung des Mobilfunkvertrages muss die IBAN eingegeben werden, daher die Frage.
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vor 4 Jahren
Die Telekom darf nicht mehr nach der IBAN-Nummer fragen! Ich habe das schriftlich von der Bundesnetzagentur und der Telekom wurde auch schriftlich mitgeteilt das dieses nachfragen rechtswidrig ist! Meiner Beschwerde dagegen wurde stattgegeben.
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Uneingeloggter Nutzer
von