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vor 9 Jahren
welchen Anschluss hast du denn aktuell?
Hast du schon DSL? Das Angebot gibt es aktuell tatsächlich allerdings nur für Breitband Neukunden.
Wenn du schon DSL hast, dann müsste ja schon ein Sepa Mandat bestehen, oder zahlst du per Überweisung. Wenn du also schon per Lastschrift bezahlst, dann würde ich den Anruf auch als suspekt erachten.
Viele Grüße
Piwi
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1
von
vor 9 Jahren
Hallo Piwi,
aktuell habe ich den Magenta S für Festnetz und Internet für 34,95.
Wir monatlich abgebucht, SEPA müßte also bekannt sein.
Grüße
Christian
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Jahren
Hallo @Christian_0508,
ich glaube nicht, das ein Telekom Mitarbeiter dich am Telefon
nach deiner IBAN-Nummer fragt. Vorsicht!
Gruss Gurke
31
von
vor 4 Jahren
Hallo Nicole, auf welches Gesetz genau bezieht sich die Telekom? Ich möchte das prüfen.
Ferner wie ist der Fall, wenn die letzten 6 Nummern der vollständigen Kontonummer entsprechen?
Danke
0
von
vor 4 Jahren
@sdcaaron
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten?samChecked=true
da die IBAN länger ist, kann niemand die ganze Nummer erkennen.
auf der Rechnung sind die letzten 6 Ziffern nicht angegeben, dass im Regelfall nur Du die richtigen Angaben ma chen kannst zur Identifizierung als Vertragspartner
von
vor 4 Jahren
der BfDI (Bundesbeauftragte für den Datenschutz in der Informationsfreiheit) fordert die Verwendung von Daten, die nicht in der Rechnung aufgeführt sind. Deshalb fragen wir jetzt nach der IBAN, denn die ist in der Rechnung verschlüsselt.
Liebe Grüße
Nicole G.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Jahren
Den Tarif Magenta S gibt es nicht. Magenta Zuhause S für Festnetz und Magenta Mobil S für Mobilfunk. Besteht schon ein IP Anschluss? Dann ging es beim Anruf wohl um einen Mobilfunkvertrag. Magenta Mobil S für 34,95 EUR, 5 EUR Reduktion in den ersten 24 Monaten und 10 EUR MagentaEins Vorteil wegen dem IP Anschluss = 19,95 EUR. Die SIM-Karte ist nicht zusätzlich, sie ist das Hauptprodukt. Die Frage nach der IBAN ist auch normal. Nicht jeder Mitarbeiter hat Zugriff auf die Bankdaten. Bei der Buchung des Mobilfunkvertrages muss die IBAN eingegeben werden, daher die Frage.
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vor 4 Jahren
Die Telekom darf nicht mehr nach der IBAN-Nummer fragen! Ich habe das schriftlich von der Bundesnetzagentur und der Telekom wurde auch schriftlich mitgeteilt das dieses nachfragen rechtswidrig ist! Meiner Beschwerde dagegen wurde stattgegeben.
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Uneingeloggter Nutzer
von