Wir haben eine Businessanschluss Complete Premium AnlAs BaAs Mit erweiterungen. Der ist seit Donnerstag letzter Woche gestört. Freitag morgen haben wir mit der Telekom telefoniert und die Störung gemeldet. Eine Messung ergab der HVT sei defekt. Techniker kommt am Montag da wir keinen Service vertrag hätten ?!? Montag kam der "Techniker" und sagte die NTBAs seien defekt. Ohne Messung und Austausch der NTBAs fuhr er wieder ?!!? Montag hat unsere Telefonanlagenbetreuung die NTBAs getauscht ohne erfolg Messung ergab kein Signal vor NTBA. Erneute Störungsmeldung erfolgt gestern. Heute zwischen 12:00 und 15 Uhr soll erneut ein "Techniker" kommen. Warum kommt ein "Techniker" der per Handauflegen versucht zu reparieren und nicht ein Techniker der Ahnung hat ? Wieso kommt ein techniker zu einem ISDN Anlagen Problem ohne NTBA und Messgerät ? Da sind 26 Wohnen die Betreut werden. Alte Menschen, die auch einmal einen Notruf absetzen. Die Nachtwache hat bereits 900 € gekostet. Was ist da los `?