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vor 7 Jahren
tellows sagt Omniquest, welche u.a. wohl auch Zufriedenheitsbefragungen für die Telekom durchführt
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
für unsere Zufriedenheitsbefragungen arbeiten wird mit externen Agenturen zusammen. Es handelt sich dabei nicht um Telekom-eigene Callcenter.
Viele Grüße
Martina H.
9
von
vor 7 Jahren
für unsere Zufriedenheitsbefragungen arbeiten wird mit externen Agenturen zusammen. Martina H.
für unsere Zufriedenheitsbefragungen arbeiten wird mit externen Agenturen zusammen.
Martina H.
Ja, ich bin ohne den Telekom-Anschluss sehr zufrieden....
Ich wüsste jetzt nicht, was sonst bei einer Zufriedenheitsbefragung bei Nicht-Telekom-Kunden herauskommen sollte.
Kundenrückgewinnung, Rückholangebote, Wechselangebote für einen Wechsel von Glasfaser ( FTTH ) auf Hybrid mit max 50 MBit/s ?
Trotzdem DANKE für die Rückmeldung und die Antwort.
Gruß
0
von
vor 6 Jahren
Eine Woche nach Verträgsverlängerung von dem externen Servicecenter einen Anruf erhalten mit kuzer Befragung zur Zufriedenheit des letzten Kontakt/Abwicklung. Alles okay, anständig und auch keine dubiosen Fragen. Daher für mich okay und die 5 Minuten teilgenommen.
von
vor 5 Jahren
Omniquest rief mich gerade an... Ich möchte nicht dass meine Telefonnummer an irgendwelche Dienstleister weitergegeben wird!!
Warum passiert so etwas ohne einer Information des Kunden?
Ich habe keine Auskunft gegeben.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von