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Hallo,
ich habe eine Glasfaseranschluß im Haus erstellt über die Gemeinde mit Zuschlag für die netcom als open acess Anschluß. Ich möchte gerne das die Telekom eine Abtretungsanfrage an die Netcom stellt, das ich weiterhin Kunde bei der Telekom bleibe aber leider weiß der Kundendienst und auch die Abteilung Glasfaser nicht wer das bei der Telekom macht. Vielleicht weiß es hier jemand ?
mfg
Stupsi
Gelöst! Gehe zu Lösung.
30.03.2022 11:36 Zuletzt bearbeitet: 30.03.2022 11:37 durch den Autor
Hallo @Stupsi63
Vielen DAnk für deinen Beitrag.
das geht leider nicht. Da keine Kooperation besteht.
Du müsstest bei Netcom einen Vertrag abschließen. (Anbieterwechsel)
Viele Grüße Marcel
30.03.2022 11:36 Zuletzt bearbeitet: 30.03.2022 11:37 durch den Autor
Hallo @Stupsi63
Vielen DAnk für deinen Beitrag.
das geht leider nicht. Da keine Kooperation besteht.
Du müsstest bei Netcom einen Vertrag abschließen. (Anbieterwechsel)
Viele Grüße Marcel
31.03.2022 10:52
Hallo @Stupsi63,
leider muss ich @Marcel2605 rechtgeben.
Im Bereich Glasfaser besteht keine Kooperation mit Netcom, deshalb besteht leider keine Möglichkeit die Glasfaser-Leitung über uns zu nutzen.
Wie ich sehe, hattest du gestern schon Kontakt mit der zuständigen Abteilung. Ist dabei etwas herausgekommen? 😊
Viele Grüße
Lea B.
31.03.2022 12:24
Ich bin schon etwas weitergekommen es gibt eine Abtrittserklärung
13.04.2022 08:51
Hallo,
nein ich bin nicht weitergekommen aber ich verstehe es nicht ganz da für diese Glasfaserleitung Fördermittel vom Bund verwendet wurde und auch open acess im Vertrag steht die Telekom kein Recht auf Benutzung und auch Interresse an einer Kooperation zeigt.
Viele Grüße
Gabi
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