Gelöst

Hallo Telekom Team, 3. Liga TV Option gekündigt und wird noch abgebucht.

vor 4 Jahren

Hallo und guten Tag, ich hatte die 3.Liga TV Option kosenlos und im Juli 2020 gekündigt.

Auftragsnummer: [editiert]

Optionskündigung 3. Liga TV Option

Kündigung

11.07.2020

Optionskündigung 3. Liga TV Option

abgeschlossen

Auftragsnummer [editiert]

 

Trotzdem wird jetzt immer noch der Betrag in Höhe von 4,83 € mit der Mobilfunkrechnung abgebucht

 

Zur Info: Im Festnetzvertrag habe ich zum 01.10.2020 Magenta Sport für ein Jahr kostenlos abgeschlossen.

 

Viele Grüße Martin Seither

-------------------------
[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert und Anlagen entfernt von @Peuki]

 

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Screenshot 2020-12-20 172056.jpg

302

8

    • vor 4 Jahren

      Guten Morgen @Martin.Seither,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community und entschuldige bitte, dass wir uns erst jetzt melden.
      Sehr gerne schaue ich mir das genauer an. Vorher müssten wir für einen Datenabgleich telefonieren.
      Wann würde es bei dir passen? Alternativ kannst du auch gerne die Hotline direkt selber kurz anrufen.

      Viele Grüße
      Christoph T.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ich bin zu unterschiedlichen Zeiten erreichbar. Am besten unter der angegebenen Handynummer. Beste Zeit 16.00-18.00 Uhr

      oder auch später.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Guten Abend @Martin.Seither.

      Danke für die Rückmeldung. Würde das auch heute gehen oder lieber ab morgen?

      Viele Grüße
      Justina M.

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ich bin jetzt erreichbar

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo guten Abend, jetzt binich leider nicht mehr erreichbar. Erst wieder am Montag 28.12.2020, ab 15.00Uhr

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Dann melden wir uns morgen ab 15Uhr. Fröhlich

      Viele Grüße
      Michael


      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @Martin.Seither:
      Vielen Dank für unser freundliches Telefonat. Die Tarifoption habe ich, wie eben besprochen, per heute gekündigt.

      Viele Grüße
      Timo N.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Auch ich bedanke mich für das nette Telefonat und die rasche Hilfe.

      Ich wünschen Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit und einen guten Rutsch in ein, hoffentliche, besseres neues Jahr

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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