wir sind seit kurzem wieder DSL-Kunde der Telekom. Leider bekommen wir hier nur max. 14 MBit! Jetzt wollte wieder Hybrid- LTE buchen, wie wir es auch letztes Jahr schon hatten! Aber statt 0 Euro soll es nun 10 Euro extra im Monat kosten! Das ärgert mich schon sehr, ich wusste das vorher leider nicht! Die 0-Euro-Werbung findet man noch immer im Netz! Genau genommen haben wir sogar schon 250 MBit gebucht, aber die Glasfaser wird leider erst in ca. 9 Monaten hier verfügbar sein.
Mit 5G -Hybridlösung zuhause schneller surfen und ausfallsicher telefonieren | Deutsche Telekom
vor 2 Jahren
Ja hast du mal aufs Datum geschaut?
Medien
Nein, es gibt diese Option nicht mehr kostenlos.
Presseinformationen werden nicht einfach gelöscht...
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vor 2 Jahren
@swi329
Du musst deutlich zwischen der Hybrid-Option und einem Hybrid-Tarif unterscheiden! Die Tarife sind nämlich in Kombination DSL und LTE / 5G auf die Basis-Bandbreiten des entsprechenden Zuhause-Tarif beschränkt. Ein Hybrid M z.B. ist ein DSL bis 16 MBit (also ein S) und wird ergänzt per Mobil bis zu den 50/20 des M.
Die Option kostet nun 9,95 €, nichts mehr "umsonst".
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vor 2 Jahren
die Telekom hatte 2023 ja nur 18 Milliarden Euro Gewinn, da muss man natürlich kostenlose Optionen abschaffen, das verstehen die Kunden sicher!
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von
vor 2 Jahren
die Telekom hatte 2023 ja nur 18 Milliarden Euro Gewinn, da muss man natürlich kostenlose Optionen abschaffen, das verstehen die Kunden sicher!
Und wie ein Unternehmen welches Geld verdienen will und z.B. seine Mitarbeiter bezahlen will weißt du? Und was ist schon Gewinn? Mal daran gedacht, das die Telekom alleine in den Ausbau von FTTH jährlich 6 Milliarden € investiert!
Hinzu kommen die Investitionen in den 5G Ausbau. usw. usw. usw. Die Liste der Ausgaben ist lang. Da sind die 18 Milliarden schnell weg. Und nun beschwerst du dich wegen 10€ für einen Dienstleistung die du gerne möchtest? Hut ab.
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von
vor 2 Jahren
die Telekom hatte 2023 ja nur 18 Milliarden Euro Gewinn, da muss man natürlich kostenlose Optionen abschaffen, das verstehen die Kunden sicher!
Wenn man schon solche Zahlen in den Raum wirft, dann muss man sie auch richtig einordnen können, aber das sehe ich hier nicht...
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von
vor 2 Jahren
Moin @swi329,
leider ist es richtig, dass die LTE / 5G Option nicht mehr kostenlos buchbar ist.
Wenn du dennoch mal mit mir über eine Änderung sprechen möchtest, lass mir gerne einen Wink hier.👋
Allerdings wäre es nötig, dass du dein Userprofil entsprechend befüllst.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@swi329
Besten Dank. Wir haben gerade miteinander gesprochen. Option ist gebucht und meine separate Bestätigung via E-Mail ist auch unterwegs.
Ein schönes Wochenende.
Gruß Jacqueline
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Uneingeloggter Nutzer
von