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Gelöst
DSL Hybrid an meiner Adresse nicht mehr verfügbar?
vor 4 Jahren
Moin!
Ich bin seit fast 2 Jahren nun Kunde bei o2.
Vorher war ich bei euch und wir hatten, ich glaube es war 2018, versucht meine Internetgeschwindigkeit mit DSL Hybrid nach oben zu pushen.
Leider war dies, trotz Außenantenne nicht gelungen.
Nun ist es bei mir wieder bald soweit, dass ich wechseln könnte.
Nach meiner Recherche bekomme ich an meiner Adresse erstaunlicher Weise sogar 5G . (und das mitten auf dem Land)
Also habe ich erneut eine Verfügbarkeitsprüfung gemacht und bekomme nur noch den "normalen" DSL mit 16 MBit (hurra) angezeigt.
Wurde DSL Hybrid nun abgeschafft?
Warum ist dies nicht mehr verfügbar bei mir?
Ich hatte die Hoffnung, dass der nahegelegene 3G Mast endlich umgerüstet wird auf 4G .
Das war damals auch das Problem, warum Hybrid bei mir nicht vernünftig funktionierte, weil der nächste 4G Mast zu weit weg war.
Wäre für eine Info dankbar um evtl. demnächst wieder zur Telekom zu wechseln.
Auch, ob denn in naher Zukunft geplant ist, uns mit mehr als 16 MBit zu versorgen.
In der Kernstadt gibt es schon 100 MBit, und diese ist grade mal 250m von meiner Wohnung entfernt.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @GuanoApes71,
tut mir leid, dass ich erst jetzt reagiere. Sie haben aber schon einen kleinen Support hier erhalten.
Die Verfügbarkeit habe ich mir angesehen. Leider komme ich zu dem Ergebnis, was unsere Homepage auch anzeigt. Ein Ausbau oder Erweiterungen sind aktuell nicht in Planung. Somit geht leider "nur" der MagentaZuhause S Tarif. Die Hybrid-Option kann nicht dazu gebucht werden, da auch hier keine Ressourcen bestehen. 😒
Die Querstraße scheint vom letzten Ausbau profitiert zu haben. Da aber keine Planungen bestehen, kann ich keine weiteren Infos liefern. Ggf. bei der Gemeinde anfragen, ob im Jahr 2021 von deren Seite schon Planungen bestehen und sie mit uns schon im Gespräch sind. Allerdings wird das dann auch noch einige Zeit in Anspruch nehmen.
Gruß Jacqueline G.
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich habe mir die Verfügbarkeit erneut angesehen. Heute wird tatsächlich eine Verfügbarkeit für die Hybrid-Option angezeigt.
Allerdings wird das an den Sendern liegen. Es gibt nur zwei Sender und diese sind schon gut frequentiert sind. Die Verfügbarkeit passt sich der Auslastung an, welche voll ausgelastet ist.
Ein Sender steht in Richtung Köterberg (Cell-ID 26266882) und der andere entgegengesetzt in Richtung Elbrinxen im Waldgebiet (Cell-ID 29815554).
Alle anderen Sender stehen zu weit weg.
Um ehrlich zu sein, weiß ich nicht, ob Sie damit glücklich werden, wenn die Versorgung schon überlastet ist. Hybrid sichern wir nicht zu, daher kann es sein, dass gar kein LTE ankommt. Und bei der aktuellen Sicht würde da auch nicht wirklich viel ankommen. Ich würde es Ihnen verkaufen, allerdings ist dann mein Hinweis zu beachten. Wir haben auf den Funkanteil keinen Einfluss.
Was DSL angeht, wäre DSL 16000 RAM IP realisierbar.
Gruß Jacqueline G.