hy nabend un herzlich willkommen hier @wernerkazenwadel 

Hy bitte log di mit deinen Zugangsdaten oder Telekom login  hier ein

dann wählst du wenn du Lizenzen verwalten willst Services  aus Un dann kommst du auf diese Seite 

Un dann wenn du nen Norton runterziehend möchtest uf Download 

Fals du aber die Lizenzen verwalten wilst oder ne lizenz löschen willst dann klickst du die ensprechende lizenz an wo du zum beispiel löschen willst Un dann uf den Mülleimer  

..bitte keine persöhnlichen daten wie kundennummer oder telefonnummer un so posten...
an die guides einmal persöhnlichen daten wegeditieren bitte danke un ... grüsle  

Hallo @wernerkazenwadel,

willkommen in unserer Community.

@Dunja Baumgartner dass Ihnen den richtigen Weg aufzeigt, wie man sich mit den Zugangsdaten bei Norton anmeldet und die Lizenzen verwaltet. Vielen Dank hierfür.

Wenn die Installation von Norton Security Online fehlschlägt, wurden schon folgende Punkte überprüft?

1. Erfüllt Ihr System die Mindestvoraussetzungen? 
2. Wurde vorhandene Sicherheitssoftware im Vorfeld deinstalliert?

Konnten Ihnen die Antworten weiterhelfen?

Viele Grüße
Regina K.