Ist die Speedport Bridge W 102 auch kompatibel zu Speedport 401 / Mediareceiver 401?

Gelöst

Die Speedport Bridge 102 hat gut funktioniert zwischen dem Speedport W 723 und dem Mediareceiver 300.

Kann ich sie weiter nutzen beim Wechsel auf Speedport Smart/Mediareceiver 401?

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Lösung
Telekom hilft Team
Hallo @mueller-dornieden,

herzlich willkommen in unserer Community.

Wie @Sherlocka bereits geschrieben hat, ist die W102 Bridge nicht für EntertainTV geeignet. Wir empfehlen, abhängig der örtlichen Gegebenheiten, die Speed Home Bridge.

https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router/speed-home-bridge

Viele Grüße
Dustin R.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Lösung

@mueller-dornieden

nein, diese Bridge ist bezüglich EntertainTV und EntertainTV Plus (welche mit dem MR 401 genutzt werden können) überfordert. Sie packt es nicht ohne Aussetzer oder Störungen.

 

Die Speedhome Bridge dagegen ist dafür ausgerichtet, bei mir läuft diese sehr gut.

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@mueller-dornieden

nein, diese Bridge ist bezüglich EntertainTV und EntertainTV Plus (welche mit dem MR 401 genutzt werden können) überfordert. Sie packt es nicht ohne Aussetzer oder Störungen.

 

Die Speedhome Bridge dagegen ist dafür ausgerichtet, bei mir läuft diese sehr gut.

Lösung
Telekom hilft Team
Hallo @mueller-dornieden,

herzlich willkommen in unserer Community.

Wie @Sherlocka bereits geschrieben hat, ist die W102 Bridge nicht für EntertainTV geeignet. Wir empfehlen, abhängig der örtlichen Gegebenheiten, die Speed Home Bridge.

https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router/speed-home-bridge

Viele Grüße
Dustin R.

Guten Tag,
ich hatte gestern einen Chat mit der Telekom, weil ich eine Umstellung von Entertain auf Magenta ins Auge gefasst hatte. Der Berater versicherte mir, dass ich meine WLAN Bridges (W102) weiternutzen kann, da diese mit dem neuen System kompatibel seien. Nun lese ich das Gegenteil. Das würde ja bedeuten, dass man zusätzlich 215 ,--€  (3 Bridges)investieren muss, um Magenta TV weiterhin wie gewohnt zu nutzen. Und dies zusätzlich zu den Mehrkosten für einen 2. Receiver (mtl. 3.94) weil der derzeitige Zweitreceiver dann auch nicht mehr geht. Das wird nun in der Konsequenz bedeuten, dass ich nicht umsteigen werde. Noch mehr ärgert mich allerdings, dass mit falschen Auskünfte (O-Ton: Ich habe gründlich recherchiert, deshalb hat es länger gedauert) Kunden in einen Vertrag drücken will, bei dem der Kunde dann nachträglich der Dumme ist. Dieses Verhalten befremdet mich sehr und ich will es mal vorsichtig ausdrücken: Könnte System dahinter stecken?. Für alle Entertain Kunden, die mit WLAN Brdiges arbeiten ist dies doch ein wichtiger Bestandteil der Entscheidung und da sollte man vom Anbieter die Callcenter entsprechend schulen, bzw. mit offen Karten spiele,. ich bin jedenfalls nicht nur verärgert, sondern auch sehr enttäuscht, nach 4 Jahrzehnten Telekom (oder deren Vorgängern).

Hallo @Rom1Pasta und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

Tut mir leid, dass unser Kundenberater nicht die richtigen Infos für Sie hatte.

Ich vermute hier ein Missverständnis, sicher keine Absicht. Vielleicht auch eine Verwechslung mit Speed Home Wifi.

Das nächste mal fragen Sie einfach hier in der Community nach. Hier gibt es immer die richtig Antwort Fröhlich

Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.

Hallo und Danke für die Antwort. Ehrlich, als Kunde kann ich doch erwarten, dass ich beim Anbieter einer Ware auch eine kompetente Auskunft erhalte (Telekom hilft) und nicht in einer Community. Ich muss doch davon ausgehen können, dass der Partner am anderen Ende des Chats, einen Plan hat. Missverständnis kann es nicht sein, denn aufgrund meiner Anschlussdaten, die der Berater einsehen konnte, war die vorhandene Hardware erkennbar. Ferner zielte eine meiner Fagen im Chat, genau auf dieses Problem ab. Ich bin ehrlich gesagt am überlegen, ob ich nach dieser Fehlberatung nicht doch nach 40 Jahren einmal den Anbieter wechseln sollte. Der finanzielle Aufwand für die erforderliche Hardware ist mir doch zu hoch. Ob damit mehr Kompetenz verbunden ist, kann ich vorab nicht beurteilen, aber zumindest sind die anderen Anbieter günstiger für ein vergleichbares Produkt. Aber nochmals vielen Dank für die Reaktion.

Ganz genau so ist es heute bei mir gelaufen. 

Vorher waren die Bridges gemietet. Die funktionieren jetzt im Nachhinein leider doch nicht mehr für den Routerr. Ich sollte mal neue Bridges besorgen. €140,- + € 79,- Empfangsteil für den 2. Receiver. Danke! Schön veräppelt und Wochenende versaut.

 

Beim Abgleich der Leitung und der Geräte vorher kein Wort darüber:denkendes_Gesicht:

Funktioniert Magenta TV denn nun mit dem Home Wifi ?

 


@earth77  schrieb:

Funktioniert Magenta TV denn nun mit dem Home Wifi ?

 


Du meinst wahrscheinlich die "Speed Home Wifi". Wir haben Leute, welche sie mit MagentaTV nutzen. Sie haben im Gegensatz zu der Speedhome Bridge zwei statt nur einer LAN-Buchse, an die man irgendwelche Geräte per Lan-Kabel anschließen könnte. Also könnte man nicht nur einen MR damit verbinden.

Zudem kann man die Speed Home Wifi seit neuestem auch mieten (nicht nur kaufen).

 

Wenn man mehr als ein Stück mieten möchte, zunächst "Miete" anklicken und ein solches Teil in den Warenkorb, und dann im Warenkorb die Stückzahl nach oben setzen. Danach bestellen.

https://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/ViewProductDetails-Star...

 

Wenn man mehr als ein Stück kaufen möchte, dann das Duo oder das Triple aufrufen, und bestellen, ... .

 

@earth77 ich hab einen Media Receiver 201 an der Speed Home Wifi angeschlossen und es funktioniert!  Bei mir läuft Magenta TV Plus mit VDSL 50000