@SPo 

so ganz klar scheint das mit dem APL aber niocht zu sein

Zitat: ein APL scheint vorhanden zu sein

Nicht dass das Haus gar keinen hat.

Wüste nicht warum das Team in nem anderen Forum schreiben sollte,

soll der Kunde doch hier nachfragen.

das Team ist ja eins, also auch die bei TT antwortenden gehören dazu, genau wie bei CB oder X oder Facebook, prinzipiell passt das schon.

Ich hätte dem User aber auch eher empfohlen sich hier zu melden.

"Normalerweise seid ihr dort immer flott beim Antworten. "

Und genau solche Diskussionen sind der Grund, weswegen ich ungern hierher verweise, obwohl hier viele schlaue Köpfe aktiv sind.

@SPo 

Die Teamies melden sich dort schon.

Manchmal kann es halt auch etwas dauern.

Nicht alle Teamies von hier sind auch dort aktiv.

Geduld muss da auch schon mal gefragt sein.

Danke für die Rückmeldung @Julia U. 

Wobei ich verwundert bin, da ihr vor 8 Stunden dort noch aktiv gewesen seid: 

Ich zitiere mal aus dem Beitrag im telefon-treff Forum

In meiner Gemeinde sollen Asylsuchende untergebracht werden. Unter der Adresse des dazu bestimmten Hauses wird mir bei einer Suche über Check24 nur von Vodafone der Giga Zuhause 16DSL angezeigt, dazu noch Mobilfunk-basierte Lösungen, die aber aufgrund schwachen Empfangs, des hohen Preises und einer Drosselung ab einem gewissen Datenvolumen, nicht in Frage kommen. Auf den Websites von Telekom und Co. genauso.

 Also ich verstehe das so:

1. wird die Frage wohl nicht vom künfigen Zugangstarif-Vertragsinhaber gestellt
2. wird über Check24 versucht vermutlich einen anderen Anbieter als die Telekom zu buchen, und nur zu Kontrollzwecken wird bei der Telekom nachgeschaut

dann ist mir ein unterentwickeltes Interesse der Telekom Teamies verständlich.

Wenn der dortige TE Shuai selbst einen Zugangstarif auf sich bei der Telekom buchen will, dann werden die Telekom Teamies das sicher gerne machen, so das möglich ist.

Idealerweise meldet sich Shuai dann am besten hier im Forum an, auch wenn das von Dir @SPo dort verlinkte Kontaktformular es grundsätzlich auch tun sollte, siehe

Shuai

Und für die anderen User: Ich habe mich bereit erklärt, eine Art Patenschaft für einige der Asylsuchenden zu übernehmen.

Hatte ich mir schon so gedacht,

Über die Problem die mit einer Patenschaft auf dich zu kommen, kannst du dich im I-Net informieren;

meistens kommen da Forderungen mit denen man nicht gerechnet hat.

Shuai

Da die Gemeinde, in die sie ziehen werden, recht weit ab vom Schuss ist, ist ein Internetanschluss essentiell. Den sollen die Bewohner natürlich für sich selbst abschließen, also drei Familien, drei Verträge. Bei einer ersten Recherche über Check24, um überhaupt zu sehen, welche Anbieter denn welche Geschwindigkeiten anbieten, war ich  negativ überrascht, dass praktisch überhaupt keine Angebote verfügbar sind. Deshalb meine Nachfrage. 

Die Lösung ist eigentlich ganz einfach,

Asylsuchende können bei der Telekom keinen eigenen DSL-Anschluß beauftragen,

weil das Aufenthaltsrecht noch nicht geklärt ist

(es kann sein, das die wo anders untergebracht werden, in ein anderes EU-Land zurück müßen,

oder sogar das Asyl verweigert wird;

alles keine Vorgaben um einen Vertrag (wo man die AGB meistens nicht versteht) mit einer MVD von 2J abzuschließen.

Ukraine ist ja nicht die erste Welle von Asylsuchenden,

schon vorher mußten Menschen ihren Lebensraum verlassen, und haben Schutz in der EU gesucht;

(die Probleme sind nicht neu, sondern wiederholen sich),

Über die Telekom geht es nicht, also nen anderen Provider versucht,

der hat gebucht, ich baue die Leitung zum Haus, der Beantragende wohnt schon nicht mehr da,

also Provider angerufen und die Situation erklärt; "Nee, nicht fertig bauen, der Vertrag wird von uns gekündigt!"

Jetzt mußte ich aber fast jeden Tag dort hin.

Also APL mit Asyl gesperrt.

(Provider können nicht mehr buchen, Buchungen über die Telekom kommen in Nachbearbeitung und können dort verworfen oder entsprochen werden).

Mein Tip, ein Träger soll bei der Telekom einen Anschluß beantragen

(bei mir ist es meitstens Kommune/Gemeinde oder Glaubensgemeinschaft

(wollte erst Kirche schreiben, das wäre aber kath./ev., und die reden viel und bewegen wenig;

hier in Hessen sind die freien Gemeinden doch mehr sozial orientiert und finden Lösungen),

die auch mit der Telekom einen rechtsgültigen Vertrag eingehen kann.)

Hallo @Shuai,

vielen Dank für das nette Gespräch.

Es tut mir leid, dass die Adresse bei uns nicht verzeichnet ist. Bitte versuche über die Gemeinde zu klären, ob dies tatsächlich die korrekte Anschrift ist, oder wie sie tatsächlich lautet.

Melde dich dann gerne erneut.

Viele Grüße

Kerstin Si.