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Kein Zugriff auf T-online und email-t-online.de möglich

7 years ago

Hi,

habe in meinem Büro einen Telekom Anschluss.
Ich nutze einen Win 7 PC und ein Win10 Laptop.
Als Browser nutze ich Firefox (jeweils aktuelle Version)
Speedport hat auch die aktuellste Firmware.

Mit beiden Rechner kann ich nicht auf die Seiten T-online.de und email-t-online.de zugreifen.
Es kommt immer die Fehlermeldung : "Fehler: Gesicherte Verbindung fehlgeschlagen"

Nutze ich Firefox im privaten Modus dann konnte ich bis Heute auf die Seiten zugreifen.
Ein Zugriff auf die Seiten mit Edge ist auch nicht möglich.

Nehm ich den Laptop nach  Hause und nutze meinen dortigen Anschluss der Konkurrenz kann ich ohne Probleme auf die Seiten zugreifen.
Somit kann es ja wohl nicht an den Rechnern liegen.

Jemand eine Idee?

2503

22

    • 7 years ago

      3

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @Stimpy,

      ergänzend zu der Antwort von @Gurke.

      Da ein Speedport verwendet wird mal schauen ob die liste der sicheren e mail Server aktiviert ist.

      Siehe auch hier:

      https://www.schnied.net/2014/04/27/telekom-speedport-und-die-liste-der-sicheren-e-mail-server/

       

      Gruß jojo1

      Answer

      from

      7 years ago

      Hi Gurke,

      Danke für Deine Antwort.

      Daran kann es aber leider nicht liegen, da der Zugriff mit Firefox  zu Hause mit Unitymediafunktioniert nur nicht im Büro mit dem Anschluss von der Telekom

      Gruß

      Answer

      from

      7 years ago

      Hi,

      wegen der “Die Liste der sicheren E-Mail-Server” muss ich dann morgen im Büro nachschauen

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 7 years ago

      Stimpy

      habe in meinem Büro einen Telekom Anschluss.


      habe in meinem Büro einen Telekom Anschluss.

      Stimpy


      habe in meinem Büro einen Telekom Anschluss.


      "Im Büro" ist ein sehr weiter Begriff, vom Einzelanschluss bis zum Netzwerk in einem Konzern.

       

      Daher die Frage: Wird dein Anschluss durch einen Admin der Firma gemanagt ?

       

      1

      Answer

      from

      7 years ago

      Käseblümchen

      Stimpy habe in meinem Büro einen Telekom Anschluss. habe in meinem Büro einen Telekom Anschluss. Stimpy habe in meinem Büro einen Telekom Anschluss. "Im Büro" ist ein sehr weiter Begriff, vom Einzelanschluss bis zum Netzwerk in einem Konzern. Daher die Frage: Wird dein Anschluss durch einen Admin der Firma gemanagt ?

      Stimpy

      habe in meinem Büro einen Telekom Anschluss.


      habe in meinem Büro einen Telekom Anschluss.

      Stimpy


      habe in meinem Büro einen Telekom Anschluss.


      "Im Büro" ist ein sehr weiter Begriff, vom Einzelanschluss bis zum Netzwerk in einem Konzern.

       

      Daher die Frage: Wird dein Anschluss durch einen Admin der Firma gemanagt ?

       

      Käseblümchen
      Stimpy

      habe in meinem Büro einen Telekom Anschluss.


      habe in meinem Büro einen Telekom Anschluss.

      Stimpy


      habe in meinem Büro einen Telekom Anschluss.


      "Im Büro" ist ein sehr weiter Begriff, vom Einzelanschluss bis zum Netzwerk in einem Konzern.

       

      Daher die Frage: Wird dein Anschluss durch einen Admin der Firma gemanagt ?

       


      Ist ein Einzelanschluss mit  Digitalisierungsbox Smart

      "Admin" bin ich halt selber

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 7 years ago

      Guten Abend @Stimpy,

      vielen Dank für deine Nachricht.

      Schön, dass schon zahlreiche Tipps zu deinem Anliegen genannt worden sind.

      Magst du uns morgen Bescheid geben, was du im Büro herausgefunden hast?

      Ganze Liebe Grüße
      Jamil-Ali G.

      14

      Answer

      from

      7 years ago

      Jamil-Ali G.

      Noch mal Hallo @Stimpy, leider konnte mein Kollege dich telefonisch nicht erreichen. Wann passt es dir besser? Liebe Grüße Jamil-Ali G.

      Noch mal Hallo @Stimpy,

      leider konnte mein Kollege dich telefonisch nicht erreichen.

      Wann passt es dir besser?

      Liebe Grüße
      Jamil-Ali G.
      Jamil-Ali G.
      Noch mal Hallo @Stimpy,

      leider konnte mein Kollege dich telefonisch nicht erreichen.

      Wann passt es dir besser?

      Liebe Grüße
      Jamil-Ali G.

      Hi Jamil-Ali G.,

      erstmal Danke für Deine / Eure Bemühungen.

      Bin jetzt nicht mehr im Büro und habe somit im Moment auch keinen Zugriff auf den Rechner.
      Am Besten ab Montag versuchen. Bin so 9-16h im Büro zu erreichen.
      Schönes WE

      Answer

      from

      7 years ago

      HI @Stimpy,

      dafür nicht, immer wieder gerne.

      Mein Kollege hat mir nun noch mal den Tipp gegeben, dass die Sicherheitszertifikate im Browser für die Website überprüft werden sollen.

      Ich gebe es aber gerne so weiter, dass dich am Montag Vormittag eine meiner Kolleginnen zurück ruft.

      Bis dahin wünsche ich alles Gute und einen schönen Start ins wohlverdiente Wochenende.

      Beste Grüße
      Jamil-Ali G.

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @Stimpy,

       

      hier mal was zu Sicherheitszertifikate bei Firefox:

      https://www.giga.de/downloads/mozilla-firefox/tipps/fehlermeldung-gesicherte-verbindung-fehlgeschlagen-umgehen-so-klappts/

       

      Da es aber auch beim Edge Browser auftritt, würde ich mal in Richtung Sicherheitssoftware / Firewall " forschen ".

       

      Gruß und viel Glück

      Jojo1

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hi,

      habe jetzt vom Telekom Team diesen Link erhalten:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/T-online-keine-sichere-Verbindung/td-p/2323932

      Wenn ich dann die Email über den darin benannten Link öffne, kann ich die Emails auch im "normalen" Firefox Modus nutzen, wenn ich meinen Rechner über den Telekom Anschluss nutzte.

      Gruß


      0

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