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Keine Auslandsverbinug mit Festnetz-Nummer möglich
2 years ago
Hallo, ich habe das Problem, dass ich mit meiner (ich nenne sie Hauptnummer) keine Verbindung in das Ausland bekomme.
Heute wollte ich ein Gespräch nach Italien führen -nichts, einfach keine Verbindung möglich. Darauf hin habe ich eine andere Nr. von meinem Anschluss genommen und siehe da, ich konnte mit meinem Gesprächspartner in It. telefonieren.
Im Kundencenter finde ich keine Einstellungen, die dieses Phänomen erklären kann. Auslandsgespräche sind nicht aufgekreuzt, außer die Interkontinental Verbindungen sind durch Hacken gesperrt.
Wo liegt hier das Problem, wer kann helfen.
Vielen Dank und viele Grüße
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2 years ago
Sorry, dass ich mich erst jetzt wieder melde.
Ich habe alle Einstellungen, für jede meiner 5 Nummern überprüft, Häkchen weg genommen und wieder gesetzt.
Im Router alles nachgeschaut und überprüft.
Jetzt eben habe ich mit meiner "Hauptnummer" nochmal versucht mit dem Ausland (Italien) zu telefonieren und siehe da es geht.
Wo jetzt das Problem war kann ich leider nicht sagen.
Ich möchte mich bei allen für die Hilfe bedanken und wünsche noch einen angenehmen Sonntag.
Viele Grüße
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