Klingelton geändert in Business Service Portal
4 years ago
Sehr geehrte Community,
leider wurde in unseren Einstellungen in portal.deutschland-lan.de etwas umgestellt dass alle Telefone im Büro mit einem sehr nervigen Klingelton klingelt.
Leider finde ich nicht wo ich diesen Ton ändern kann, bitte um Hilfe.
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This could help you too
5 years ago
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25 days ago
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4 years ago
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Vielleicht wurden VIP-Klingeltöne gebucht? Hier dazu eine Anleitung https://cpbx-hilfe.deutschland-lan.de/de/direkthilfe/arbeitsplatz-funktionen-und-dienste/eingehende-gespraeche/vip-klingeltoene
Geben Sie mir gern eine Rückmeldung.
Lieben Gruß, Melanie B.
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4 years ago
Leider hat das nicht geholfen
Unlogged in user
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4 years ago
Hallo @Reutermanu,
danke für die schnelle Rückmeldung. Ich würde vorschlagen, dass wir ein Ticket an den Remoteservice weiterleiten.
Dafür füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über diesen Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Lieben Gruß, Melanie B.
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4 years ago
Hallo @Melanie B. ,
danke ebenfalls für die schnelle Rückmeldung.
Die Daten wurden eingepflegt.
Unlogged in user
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4 years ago
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Ich habe dazu die Kollegen vom Remoteservice informiert, über Ihr bereits bestehendes Ticket.
Bei Unklarheiten einfach hier im Beitrag wieder melden.
Lieben Gruß, Melanie B.
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