Hallo zusammen,

Folgendes Problem plagt uns momentan und zwar haben wir seit gestern Späten Nachmittag einen Totalausfall.

Router : Speedport Smart 4

Gestern kam als erstes diese Fehlermeldung PPPoE (e2.1)

Heute kommt diese Fehlermeldung PPPoE (e2)

Den Kundenservice hatte ich gestern Abend am Telefon, der konnte mir aber nicht weiterhelfen außer das man mir ein Austauschgerät anbot was aber schon im Februar getauscht wurde, also kann man einen Defekt des Gerätes ausschließen!

Den Router habe ich schon div. male neu gestartet und sogar einen Reset durchgeführt. 

Mittlere Taste blinkt Orange. 

Hat jemand Rat und kann mir helfen ?

Vielen lieben Dank vorab.