Solved
Kündigungsbestätigung
3 years ago
Hallo liebe Community,
ich habe meinen Vertrag aufgrund eines Umzuges gekündigt. Die Kündigung erfolgte fristgerecht und beinhaltete einen "Wunschtermin" gegen Ende April. In dem Kündigungsformular stand, dass eine Bestätigung 2-3 Tage nach Einreichung der Kündigung, per Post erfolgen sollte. Leider ist bis jetzt nichts eingetroffen.
Kann man noch davon ausgehen, dass ein Schreiben kommt? Leider habe ich auch nichts per Mail erhalten.
Da das Internet beruflich genutzt wird, wäre es gut zu wissen, ob der Wunschtermin (Ende April) korrekt übermittelt wurde.
Vielen Dank und LG
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3 years ago
Hallo @abc241185,
wie meine Kollegin Lin bereits mitgeteilt hat, benötigen wir eine Legitimation von dir, wenn wir dein Anliegen präzise beantworten sollen.
Bitte versuche einen Anruf von uns, durch Erfassen einer Rückrufnummer, möglich zu machen und gebe mir gerne Bescheid, wann du zu erreichen bist.
Viele Grüße
Kerstin Si.
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