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vor 4 Jahren
Ich muss mich öfters, wenn ich über meinen TV Stick von Magenta Fernsehen will neu einloggen, mit E Mail und Passwort.
Hallo @beckpeter
das letzte verfügbare Update ist installiert?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-MagentaTV-Stick/m-p/5470143#M492914
der Stick ist über das Netzteil mit Strom verbunden?
du hast keinen Telekom Anschluss?
es gibt ja auch den Button „Login über Anschluß“
Mittlerweile kann man sich bei den meisten Diensten mit QR Code und Handy einloggen. Wann kommt diese Funktion bei Magenta, oder will man das nicht?
Mittlerweile kann man sich bei den meisten Diensten mit QR Code und Handy einloggen.
Wann kommt diese Funktion bei Magenta, oder will man das nicht?
kann ich dir leider nicht beantworten, da weiß sicher ein anderer Nutzer mehr, ob da was geplant ist.
ggf. hast du ja auch Lust am Labor für den MagentaTV Stick mitzumachen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/MagentaTV-mitgestalten-sei-dabei/ba-p/5321604#U5321604
dort könntest du dann auch den Vorschlag einbringen, falls noch nicht vorhanden.
3
von
vor 4 Jahren
Ich werde dort mal lesen und falls noch nicht vorgeschlagen, werde ich mein Vorschlag dort anbringen.
0
von
vor 4 Jahren
Login über Anschluss geht bei mir nur über die App im Fernseher, nicht über den Stick.
0
von
vor 4 Jahren
für mich ist der Stick einfach nicht so wichtig, weil ich ihn nur benutze wenn ich außer Haus bin.
dann gibt es die Option mit dem Login über Anschluss nicht. @beckpeter
Ich werde dort mal lesen und falls noch nicht vorgeschlagen, werde ich mein Vorschlag dort anbringen.
dazu musst du dich aber über das Kontaktformular bewerben.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
Beim TV schauen auf einmal schwarzes Bild
Dann kommt die Meldung wenn ma umschaltet bitte anmelden um den Service zu nutzen
Langsam nervt es echt
Auch ein anderer Stick meldet sich öfters ab
Die sticks stecken immer im Strom und ich installiere alle Updates
Dann noch dieses umständliche anmelden
Das ma die Daten nicht einfach speichern kann oder ein Qr Code gibt das es schneller geht und einfacher ist
0
15
von
vor 4 Jahren
Hallo André!
Ja, das können wir gerne machen. Bis später 👋🏻
schönen Tag und Grüße
Christian
von
vor 4 Jahren
Hallo Christian @chrizkro1,
wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Da es ja noch Unklarheiten bei der Verfügbarkeit gibt, lasse ich dies gerade durch den Fachbereich klären. Sobald ich eine Antwort der Kollegen habe, melde ich mich wieder bei dir.
Gruß
André A.
von
vor 4 Jahren
Hallo @chrizkro1,
die erste Rückmeldung liegt mir vor. Das Querkabel ist voll beschaltet, daher muss hier eine Erweiterung stattfinden. So lange dies nicht passiert, können wir aktuell nur maximal DSL 6000 anbieten.
Ich habe jetzt noch die entsprechenden Kollegen angeschrieben, um zu erfahren, ob hier eine Erweiterung in naher Zukunft geplant ist.
Gruß
André A.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@basti_claut
Schau mal hier, das ist die Infoseite der Telekom zu dem Thema:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-Staendig-erneuter-Login-erforderlich-bzw-Login/ta-p/5071965
0
vor 4 Jahren
Hallo und guten Tag,
ich weiß nicht ob ich hier richtig bin, je mehr man zum Thema TV Stick Login liest, desto mehr verwirrt mich das hier
Ich habe den MagentaZuhause XL - MagentaTV Entertain Anschluss und einen TV Stick, den ich in der anderen Wohnung an einem Vodafone Anschluss betreiben möchte. Leider muss auch ich mich sehr häufig neu anmelden. Die hierzu empfohlenen Lösungsvorschläge habe ich durchgeführt, haben aber keine Besserung gebracht.
Sollte man den Stick tauschen oder gibt es eine andere Möglichkeit?
Ich bin für jeden Tipp dankbar!
Viele Grüße,
Michael K.
7
von
vor 4 Jahren
Das Problem besteht bei mir auch scheinbar nur wenn ich den Stick an einem Nicht-Telekom Anschluss nutzen möchte, zuhause am Telekom Anschluss ist kein ständiger Neu-Login nötig.
0
von
vor 4 Jahren
Hallo @chrizkro1,
die Rückmeldung der Kollegen bezüglich einer Querkabelerweiterung liegt mir nun auch vor.
Leider wird es hier keine Erweiterung geben. Somit kann man nur regelmäßig schauen, ob durch Kündigungen bzw. Umzug anderer Kunden, eine höhere Bandbreite durch freiwerdende Doppeladern auf dem Kabel buchbar wird.
Gruß
André A.
von
vor 4 Jahren
Danke für die Rückmeldung!
Dann ist der Anschluss über euch in Verbindung mit Magenta TV auch nicht buchbar, richtig?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
Habe das selbe Problem gehabt, sobald die Signalstärke nur etwas am schwanken war, dann heißt es "sie sind nicht angemeldet". Einfach das 5 GHz Signal mit einem Repeater verstärken, danach war das nervige einloogen beseitigt.
11
von
vor 4 Jahren
Guten Abend @Foerder_1.
Es freut mich sehr, dass es jetzt wieder funktioniert.
Gib uns gerne Feedback. Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Martin Bo.
0
von
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
auch ich nutze für meine 80jährige Mutter einen Magenta Stick an einem Fremd-DSL-Anschluss. Leider kommt es auch hier immer wieder zu dem genannten Problem, dass man sich ständig neu einloggen muss.
Ich habe ihr zwar eine gute Anleitung geschrieben (Schade, dass es sowas nicht von Telekom direkt gibt, da sicherlich viele Senioren sowas nutzen), damit kommt sie auch soweit klar, aber es ist halt unheimlich nervig, wenn man jeden Tag sich neu einloggen soll.
Ich weiß aktuell nicht welche Version bei Ihr installiert ist, werde das aber mal in Kürze checken -> sind ja doch jedes Mal knap 30km einfach, die zu fahren sind. Bei den aktuellen Spritpreisen versucht man das natürlich eher zu vermeiden.
Mal eine andere Frage zu dem Thema:
Man findet auf diversen Plattformen auch den Media Receiver 401 zum Kauf. Kann man diesen auch für Magenta TV über Fremd-DSL nutzen oder funktiniert der nur zwingend mit einem Telekom-DSL-Anschluss?
Vielen Dank schon mal für die Rückmeldung.
VG
von
vor 4 Jahren
Hallo zusammen, auch ich nutze für meine 80jährige Mutter einen Magenta Stick an einem Fremd-DSL-Anschluss. Leider kommt es auch hier immer wieder zu dem genannten Problem, dass man sich ständig neu einloggen muss. Ich habe ihr zwar eine gute Anleitung geschrieben (Schade, dass es sowas nicht von Telekom direkt gibt, da sicherlich viele Senioren sowas nutzen), damit kommt sie auch soweit klar, aber es ist halt unheimlich nervig, wenn man jeden Tag sich neu einloggen soll. Ich weiß aktuell nicht welche Version bei Ihr installiert ist, werde das aber mal in Kürze checken -> sind ja doch jedes Mal knap 30km einfach, die zu fahren sind. Bei den aktuellen Spritpreisen versucht man das natürlich eher zu vermeiden. Mal eine andere Frage zu dem Thema: Man findet auf diversen Plattformen auch den Media Receiver 401 zum Kauf. Kann man diesen auch für Magenta TV über Fremd-DSL nutzen oder funktiniert der nur zwingend mit einem Telekom-DSL-Anschluss? Vielen Dank schon mal für die Rückmeldung. VG
Hallo zusammen,
auch ich nutze für meine 80jährige Mutter einen Magenta Stick an einem Fremd-DSL-Anschluss. Leider kommt es auch hier immer wieder zu dem genannten Problem, dass man sich ständig neu einloggen muss.
Ich habe ihr zwar eine gute Anleitung geschrieben (Schade, dass es sowas nicht von Telekom direkt gibt, da sicherlich viele Senioren sowas nutzen), damit kommt sie auch soweit klar, aber es ist halt unheimlich nervig, wenn man jeden Tag sich neu einloggen soll.
Ich weiß aktuell nicht welche Version bei Ihr installiert ist, werde das aber mal in Kürze checken -> sind ja doch jedes Mal knap 30km einfach, die zu fahren sind. Bei den aktuellen Spritpreisen versucht man das natürlich eher zu vermeiden.
Mal eine andere Frage zu dem Thema:
Man findet auf diversen Plattformen auch den Media Receiver 401 zum Kauf. Kann man diesen auch für Magenta TV über Fremd-DSL nutzen oder funktiniert der nur zwingend mit einem Telekom-DSL-Anschluss?
Vielen Dank schon mal für die Rückmeldung.
VG
Der MR401 funktioniert leider nur mit IPTV via Telekom DSL Anschluss.
Insgesamt sind wir bestrebt dass das Login Problem bald der Vergangenheit angehört. Hoffentlich erreichen wir das bereits mit dem kurzfristig nächsten Update.
VG
Alex
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von