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vor 7 Jahren
Hallo @Thorsten.B,
vielen Dank für deine Nachricht.
Ich helfe dir gerne weiter.
Um mir einen detaillierten Überblick verschaffen zu können, benötige ich einige Daten von dir.
Daher bitte ich dich unter folgendem Link dein Profil zu vervollständigen.
Ich freue mich auf über eine kurze Rückmeldung.
Liebe Grüße
Jamil-Ali G.
16
Antwort
von
vor 6 Jahren
Guten Morgen,
heute morgen alles probiert, paralleles klingeln eingerichtet und versucht in der App anzumelden, leider ohne Erfolg, da anhängende Meldung erscheint.
Gehe ich richtig in der Annahme, dass dann der MobileClient extra gebucht werden muss?
Antwort
von
vor 6 Jahren
Guten Morgen Jörg,
ja genau, unter Arbeitsplatzübersicht kannst du Zusatzpakete buchen, hier muss dann der MobileClient gebucht werden.
Viele Grüße
Thorsten
Antwort
von
vor 6 Jahren
Sie haben dazu bereits Unterstützung aus der Community erhalten. Wenn noch Probleme auftreten, bitte erneut melden.
Vielen Dank an @Thorsten.B für die Hilfe.
Lieben Gruß, Melanie B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
vielen Dank für das sehr angenehme und informative Telefonat.
Schön, dass wir eine Lösung finden konnten.
Es lag daran, dass die MagentaEINS-Option in @Thorsten.B Handyvertrag gebucht war -
Die Option musste gelöscht werden und löste den Konflikt.
Bei weiteren Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung.
Bis dahin wünsche ich dir alles Gute und einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Jamil-Ali G.
0
Uneingeloggter Nutzer
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von