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12.03.2022
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MagentaSport mit Sky Sport Kompakt

Gelöst

‎22.05.2020 16:03

Hallo,

auch ich möchte MagentaSport mit Sky Sport Kompakt kündigen.
Sinnvoll wäre es, wenn man etwas online beauftragen kann, dieses auch online kündigen zu können.
Freundliche Grüße
Jenny Mac

PS: Meine Kundendaten sind hinterlegt

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‎22.05.2020 16:11

@Jenny-MS 

Hast du Sky Sport Kompakt zum Mobil- oder Festnetzvertrag gebucht?

 

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Antwort auf Mächschen

‎22.05.2020 17:23

Hallo, zum Festnetzvertrag. 
Wenn man den Link "kündigen" anklickt, passiert nichts. Man wird nur auf die Seite "Meine Extras" verlinkt. Sonst passiert da gar nichts.

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Lösung
Antwort auf Jenny-MS

‎22.05.2020 17:31

@Jenny-MS 

Hier solltest du das Paket kündigen können, alternativ über dieses Formular.

 

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Antwort auf Jenny-MS

‎22.05.2020 17:32

Aber über diesen Link funktioniert das: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte

Warum das über den "Kündigung"-Link in den aufgeführten Optionen nicht funktioniert, weiß ich nicht.
Vielen Dank für die Hilfe!

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‎22.08.2020 21:25

Möchte Magenta Sport mit Sky Sport Kompakt installieren

 

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Telekom hilft Team
Antwort auf juanita12

‎26.08.2020 20:48 Zuletzt bearbeitet: ‎26.08.2020 20:49 durch den Autor

Hallo @juanita12,

hier findest du Informationen zum Empfang.
Falls es nicht hilft, bitte wieder melden.

Lieben Gruß, Melanie B.

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