Mehrfamilienhaus Aufputz Hausanschlussdose Kaputt
1 year ago
Im Mehrfamilienhaus bei Uns ist auf dem Hinterhof die Aufputz Hausanschluss Dose Kaputt. Sie lässt sich auch so Öffnen und bei Feuchtigkeit oder bei schlechten Wetter unsere Telefonanschluss in Störung. Bei der Hauptanschlussdose fehlt auch die Dichtung schon. Hatten es schon unseren Vermieter Leg aus Düsseldorf bescheid gegeben leider konnten nur bescheid geben das Wir uns bei der Telekom es melden sollen.
Mit freundlichen Grüßen
Stephan Hartwich
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1 year ago
Du kannst einfach direkt eine Störung melden
0800 33 01000
oder
www.telekom.de/stoerung
1
Answer
from
1 year ago
@Stephan.Hartwich ,
ergänzend zu @der_Lutz
siehe mal hier:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/schadensmeldung-telekom-hilft?samChecked=true
Ausfüllen und absenden!
Nähere Infos siehe mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/td-p/5236812
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from
1 year ago
@jojo1
Da der Anschluss direkt betroffen ist finde ich die anschlussbezogene Fehlermeldung besser 🤷♂️
2
Answer
from
1 year ago
@der_Lutz ,
war ja auch nur als weitere Möglichkeit gedacht, deswegen ergänzend zu deinem Beitrag😉
Answer
from
1 year ago
Hallo @Stephan.Hartwich ,
damit wir weiterhelfen können, hinterlege bitte deine Kundendaten und eine Rückrufnummer in deinem Profil. Gib uns im Anschluss hier bitte eine kurze Rückmeldung. Auch wann du telefonisch am besten zu erreichen bist.
Gruß
André A.
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