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Wann erfolgt die automatische Umstellung im Netz?
Hinweis von Malte Ho.: Titel editiert.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo zusammen,
da dieser Beitrag sehr oft geklickt wird, bei einigen aber noch Fragen offen sind, wollen wir dieses Thema einmal etwas genauer und allgemeiner beantworten.
Ich habe einen Neuanschluss / Tarifwechsel beauftragt. Wo finde ich den Termin der Umstellung?
Alle, die wissen möchten, wann ihr Neuanschluss oder ihr Tarifwechsel aktiv wird, bitten wir ins Kundencenter zu gehen. Dort könnt ihr euren Auftragsstatus einsehen. Wenn ihr noch Fragen dazu habt, stellt sie bitte hier.
Was bedeutet „Netzumschaltung“?
Die Telekom will bis 2018 alle Festnetzanschlüsse der Kunden auf die IP-basierte Technik (BNG) umschalten. Die alte Technik, analog und ISDN, wird es weitestgehend nicht mehr geben. Sie wird nach und nach abgeschaltet. Damit ihr nicht unvorbereitet seid und plötzlich ohne Internet und Telefon da steht, informieren wir euch rechtzeitig über den Termin der Netzumschaltung auf BNG.
Bei dieser Umschaltung ändert sich für euch nichts. Es findet nur eine kurze Unterbrechung statt.
Wann wird mein Anschluss auf BNG umgeschaltet?
Wir informieren euch 6 Monate vor der Umstellung per Post. Ab diesem Zeitpunkt könnt ihr euch auch online über den Termin der Netzumschaltung informieren. https://netzumschaltung.telekom-dienste.de/
Wer noch weitere Infos zur Netzumschaltung möchte, für den haben wir hier ein paar nützliche Links zusammen gepackt: Unter www.telekom.de/netzumschaltung findet ihr alle wichtigen Infos.
Außerdem haben wir eine Blogtrilogie für euch erstellt, in der unser Vorgehen erklärt wird.
Teil 1: Gründe für die Umstellung
16.04.2017 13:27
.... das ist mal wieder typisch für die Telekom ...
da bekomme ich einen Brief das mei Anschluß umgeschaltet wird, mir an dem umschalttag mein Anschluß für 30 Min nicht zur Verfügung steht und ich den Termin im Internet unter >> www.telekom.de/netzumschaltung<< finden kann!! Doch was finde ich dort? alles nur nicht meinen Umschalttermin.
Aber ich habe von der Telekom nichts anderes erwartet.
MfG
F. Niemann
16.04.2017 14:07
Bei mit steht z.B.Tag der Umschaltung 23.06.2017
Schaue unter Auftragsstatus nach.
Wurde am 12.04.17 umgeschaltet, wie auch in dem letzten Schreiben der Telekom vereinbart.
17.04.2017 09:41
mein termin zur umstellung im netz
19.04.2017 14:43 Zuletzt bearbeitet: 19.04.2017 15:02 von Oliver I.
persönliche Daten entfernt
Datum für Netzumschaltung?
19.04.2017 15:04
22.04.2017 10:58
@heidiwu schrieb:Wann erfolgt die automatische Umstellung im Netz?
Hinweis von Malte Ho.: Titel editiert.
22.04.2017 14:56
Die Antwort das ich einen Brief von Telekom erhalte in dem der Termin angeführt wird ist wohl ein Witz? Den Brief habe ich bereits u. darin ist angeführt, dass ich unter "www.telekom.de/netzumschaltung" meinen Tag bzw. Termin erhalte! Und nun? Wie erfahre ich diesen termin? MfG Hans - Jürgen OTTO
23.04.2017 10:41
@heidiwu schrieb:Wann erfolgt die automatische Umstellung im Netz?
Hinweis von Malte Ho.: Titel editiert.
23.04.2017 12:55
Geht es Dir um die allgemeine Netzumschaltung derr Telekom oder um einen Tarifwechsel von einer "langsamen" Leitung auf einen anderen Tarif? Ich habe z.B. von DSL 6000/Hybrid nach Netzausbau auf MagentaZuhause 50MB gewechselt.
24.04.2017 12:10 Zuletzt bearbeitet: 24.04.2017 13:03 von Sebastian S.
[Rufnummer]
Sebastian S.: Rufnummer entfernt
24.04.2017 17:02
25.04.2017 12:41
Guten Tag,
Am 07.02. 2017 sollte die Umschaltung statt finden, bis heute werde ich hingehalten wenn auf den Link Direkt gehe bekomme ich die Antwort, der Termin hat sich verschoben probieren sie in 4 Wochen noch ein. und dass geht bis heute so.Wer kann mir mal einen konkreten Termin sagen.
MfG Petrowski
25.04.2017 12:43
@gurgi79! schrieb:Guten Tag,
Am 07.02. 2017 sollte die Umschaltung statt finden, bis heute werde ich hingehalten wenn auf den Link Direkt gehe bekomme ich die Antwort, der Termin hat sich verschoben probieren sie in 4 Wochen noch ein. und dass geht bis heute so.Wer kann mir mal einen konkreten Termin sagen.
MfG Petrowski
25.04.2017 12:57
25.04.2017 16:39
Ist mir ähnlich gegangen. Termin 15.02., realisiert wurde dann der 12.04. Gestern dann die telefonische Nachfrage, wie zufrieden waren Sie!! Das der Anschluß gut funktioniert wird dann leider zur Nebensache.
27.04.2017 11:28
Wann erfolgt meine netzumschaltung
27.04.2017 12:19
Wann erfolgt die Netzumstellung bei mir???
27.04.2017 18:21 Zuletzt bearbeitet: 27.04.2017 18:32 von Peuki
041[editiert]
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[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]
Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.
Für erforderliche Kontaktaufnahmen können hier die Benutzerdaten hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Benutzerdaten (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
28.04.2017 09:26 Zuletzt bearbeitet: 18.08.2017 11:11 durch den Autor
Hallo @IH28.02.1964,
das können Sie auf der Seite https://netzumschaltung.telekom-dienste.de/ direkt nachschauen.
Sollte es sich um Tarifänderungen handeln, finden Sie Ihren Termin im Kundencenter
Gruß
André A.
28.04.2017 10:58
Ich bitte Sie, mir keine weiteren Mails zu schreiben, da die Netzumschaltung der Vergangenheit angehört. Der Termin ist gewesen.
Mit freundlichen Grüßen
02.05.2017 13:37
31.05.2017 11:33
wann ist mein Netzumschalttermin?
31.05.2017 11:44
01.06.2017 16:59
@heidiwu schrieb:Wann erfolgt die automatische Umstellung im Netz?
Hinweis von Malte Ho.: Titel editiert.
02.06.2017 12:25
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