Nachts plötzlich Verbindungsabbrüche, hohe Fehlerrate, niedrige Störabstandsmarge etc.
4 years ago
Hallo liebe Community,
ich versuche es erst einmal hier, bevor ich die Hotline belästige - auch wenn ich nicht glaube, daß der Fehler auf meiner Seite liegt:
Mein VDSL mit Vectoring (i.d.R. um die 220 down/40 up, Leitungslänge: ca. 310m) läuft eigentlich seit 1-2 Jahren super - aber seit einigen Tagen habe ich immer nachts - immer wechselnd zwischen 22 und 2 Uhr - massive Probleme:
Verbindungsabbrüche, fehlgeschlagene Neu-Sync, dann wieder Sync mit niedriger Geschwindigkeit (mal 60, mal 150), die Fehlerzahl geht in die Höhe - das geht mehrere Stunden so, bis es sich wieder normalisiert - bis zum nächsten Abend.
Ausgangslage: FritzBox 7590, neustes OS 7.27, natürlich auch schon mal ein paar Minuten von Strom und allen Kabeln getrennt und versucht, die Störsicherheit runterzuregeln - ohne Erfolg.
Ich habe seit Jahren nichts an der Verkabelung geändert, nachts laufen keine anderen Verbraucher, Powerline ist nicht vorhanden.
Was ich an "Neuem" in Verdacht habe: in Reichweite meines DSLAM entsteht gerade ein Neubaugebiet, die ersten Häuser werden gerade fertig....
Ich habe hier einmal Statistiken der letzten Tage:
Dann einmal das aktuelle Spektrum:
Das Spektrum bei einer "schwachen" Sync mit nur 63Mbit:
Und einen Ausschnitt vom Log von gestern Nacht:
Ich hoffe, jemand kann hiermit etwas anfangen und hat einen Tipp bzw. einen Lösungsvorschlag...
Danke schön und sonniges Wochenende!
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4 years ago
Danke schön und sonniges Wochenende!
Für mich klingt das nach einem 220V Störer.
Wegen des sonnigen Wetters: läuft bei euch nachts eine Klimaanlage?
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Answer
from
4 years ago
Nein, wir haben keine Klimaanlage. Und nachts läuft nichts anderes als tagsüber auch.
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Unlogged in user
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from
4 years ago
vielen lieben Dank für deine ausführliche Schilderung des Anliegens.
Befüll doch bitte mal dein Profil mit den notwendigen Daten.
Gerne will ich den Anschluss mal durchmessen um zu schauen, wie dieser sich die letzte Zeit in Sachen Abbrüche verhalten hat.
Beste Grüße
Julia U.
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1
Answer
from
4 years ago
Hallo Julia,
Das Profil hab ich gerade vervollständigt.
Interessanterweise gab es gestern nur einen Neu-Sync - der aber mit weit niedrigerer Bandbreite (190 Mbit) - allerdings hatte ich auch die Störsicherheit aller Empfangsparameter in der Fritzbox eine Position Richtung "max. Stabilität" gerückt.
Anbei noch einmal die Statistik der letzten 24h:
Vielen Dank für deine Mühe!
Beste Grüße zurück.
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Unlogged in user
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from
4 years ago
vielen lieben Dank.
Gib mir doch noch die Info, welcher Router angeschlossen ist und ob eine Powerline verwendet wird.
Beste Grüße
Julia U.
0
1
Answer
from
4 years ago
- Fritzbox 7590 , OS 7.27 (vor ca. 1 Woche aktualisiert)
- KEIN Powerline
(beides noch ins Profil eingetragen)
Viele Grüße
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Unlogged in user
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from
4 years ago
vielen lieben Dank.
Laut der Messung gab es weder Auffälligkeiten, noch Abbrüche.
Wurde hier in letzter Zeit von der Verkabelung her etwas geändert?
Beste Grüße
Julia U.
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3
Answer
from
4 years ago
Hallo Julia,
danke schön fürs Nachmessen.
Nein, die Verkabelung ist so, wie sie seit Jahren ist.
Und heute ist bisher nichts passiert - noch kein Sync-Abbruch oder Fehler.
Außer: Die Störabstandsmarge ist drei Stunden lang von 18 auf 7 gesunken und ist nun wieder auf 12, und der Downstream ist immer noch "nur" bei 185, im Gegensatz zu den sonst üblichen 220+.
Tja, dann bin ich echt überfragt...vielleicht hat der DSLAM einfach zu viel Wärme abbekommen die letzten Tage....
Viele Grüße
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Answer
from
4 years ago
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich kann dich natürlich verstehen. Bitte beobachte weiterhin und sollte es wieder zu Abbrüchen oder starken Einbrüchen in der Geschwindigkeit kommen, bitte noch mal melden
Gruß
Timur K.
0
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from
4 years ago
Hallo Timur,
mache ich gern, danke.
WENN es wieder vorkommt, soll ich dann diesen Thread weiterbenutzen?
Jetzt läuft wieder alles normal. Keine Abbrüche, keine CRC-Fehler, quasi keine DTU und Störabstandsmarge konstant bei 12dB....
Viele Grüße
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Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
es freut mich, dass der Anschluss nun wieder stabil läuft. Du kannst dich gerne hier wieder melden, sofern die Abbrüche erneut auftreten. Ich wünsche dir erstmal einen schönen Abend an dieser Stelle.
Viele Grüße,
Damra S.
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Answer
from
4 years ago
Hi,
jetzt muß ich leider wieder stören.
Drei Wochen ging alles gut, und seit drei Tagen habe ich zweimal am Tag Verbindungsabbrüche, einmal nachts gegen 3-4 und einmal abends, kurz vor neun.
Das "lustige" ist: Sie sind quasi immer zur selben Zeit.
Bei den letzten beiden Abbrüchen am Abend waren sie sogar auf die Sekunde genau gleich!
Siehe auch die beiden Screenshots. Die Zeiten hab ich umrandet.
Zwangstrennung nach 24 Stunden gibt es doch nicht mehr - wie kommt dann immer die gleiche Uhrzeit zustande, hier sogar haargenau die gleiche?
Grüße!
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Answer
from
4 years ago
ich habe mir gerade deine Leitung angeschaut.
In den letzten Tagen hattest du leider Schwankungen bei der Bandbreite.
Das hat ASSIA erkannt und nun entsprechend runtergeregelt.
Das Problem wurde von ASSIA erkannt und hat dann entsprechend um 21:15 Uhr geregelt.
Durch die Profianpassung sollten die Abbrüche bald ein Ende haben.
Wenn die Leitung dann stabil läuft, wird die Bandbreite auch wieder schrittweise erhöht.
Viele Grüße
Markus Km.
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Answer
from
4 years ago
Hallo Markus, nochmal.
Auch heute wieder, trotz deines Eingriffs, exakt das gleiche Verhalten.
Abbrüche nachts und wieder genau um 20:43. Neu-Sync auch wieder nur mit 185 MBit.
Viele Grüße
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