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Noch keine Zugangsdaten

7 years ago

Hallo,

morgen kommt der Techniker zu mir und wird Telefon, Internet und TV anschließen. Habe die Hardware per DHL erhalten. Ebenso eine Auftragsbestätigung mit meiner Kundennummer und einer Auflistung der Geräte und Leistungen. Jedoch habe ich noch keinen Brief mit Zugangsdaten (Zugangsnummer, Passwort, Anschlusskennung, etc.) erhalten. Oder bringt mir das der Techniker morgen mit??

 

Gruß

Markus

440

12

    • 7 years ago

      Hallo @Cavanaugh

       

      Die Zugangsdaten kommen normalerweise mit der Post.

      Ist es ein kompletter Neuanschluß?

      Falls nicht, wirst du deine bisherigen Zugangsdaten weiter benutzen können.

       

      VG Gurke

      9

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @Cavanaugh,

       

      wird schon schief gehen, ich drücke dir auf jeden Fall die Daumen. Zwinkernd

      Wenn du jemanden erwähnst, setze bitte vor dem Namen ein @ ohne Leerzeichen.  (@Cavanaugh)

       

      VG Gurke

      Answer

      from

      7 years ago

      Super, danke Dir Fröhlich

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @Gurke,
      wieder was dazugelernt. Mach ich doch glatt.

      Und .. ich bekomme grade von zu Hause die Info, Post war grade da. Zugangsdaten sind gekommen. Somit Thema erledigt.
      Danke für die Hilfe
      Markus

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @Cavanaugh,

       

      dann solltest du neue Zugangsdaten erhalten, schau heute in die Post,

      wenn nichts dabei ist, melde dich hier im Thread wieder.

       

      Und hinterlege bitte vorsorglich deine Kundennummer und eine Rufnummer unter der du zu

      erreichen bist in deinem  > Profil <

      Diese Daten sind nicht öffentlich und können nur von Mitarbeitern der Telekom und von dir eingesehen werden.

       

      VG Gurke

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @Gurke,
      wieder was dazugelernt. Mach ich doch glatt.

      Und .. ich bekomme grade von zu Hause die Info, Post war grade da. Zugangsdaten sind gekommen. Somit Thema erledigt.
      Danke für die Hilfe
      Markus

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