Gelöst

Noch keine Zugangsdaten

vor 7 Jahren

Hallo,

morgen kommt der Techniker zu mir und wird Telefon, Internet und TV anschließen. Habe die Hardware per DHL erhalten. Ebenso eine Auftragsbestätigung mit meiner Kundennummer und einer Auflistung der Geräte und Leistungen. Jedoch habe ich noch keinen Brief mit Zugangsdaten (Zugangsnummer, Passwort, Anschlusskennung, etc.) erhalten. Oder bringt mir das der Techniker morgen mit??

 

Gruß

Markus

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Cavanaugh,

       

      dann solltest du neue Zugangsdaten erhalten, schau heute in die Post,

      wenn nichts dabei ist, melde dich hier im Thread wieder.

       

      Und hinterlege bitte vorsorglich deine Kundennummer und eine Rufnummer unter der du zu

      erreichen bist in deinem  > Profil <

      Diese Daten sind nicht öffentlich und können nur von Mitarbeitern der Telekom und von dir eingesehen werden.

       

      VG Gurke

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Gurke,
      wieder was dazugelernt. Mach ich doch glatt.

      Und .. ich bekomme grade von zu Hause die Info, Post war grade da. Zugangsdaten sind gekommen. Somit Thema erledigt.
      Danke für die Hilfe
      Markus

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