Guten Tag, ich habe einen Umzugsauftrag telefonisch aufgegeben mit der Bitte die Vertragsbestandteile unverändert zu übernehmen. Jetzt habe ich die Auftragsbestätigung per Email erhalten und habe gesehen, dass sich der Vertrag neu verlängert hat. Das war von mir weder gewollt noch wurde es von mir gesagt. Was kann ich jetzt tun bzw. ich bitte um entsprechende Korrektur der Vertragslaufzeit..... Viele GrüßeRafael

Hallo @Loni78.rkvielen Dank für das freundliche Gespräch.Der Anschluss für den neuen Anschluss wird also zum 9. April fertiggestellt und just das geschehen sein wird, kümmere ich mich dann um die Umstellung zum Geschäftskunden-Anschluss.Die notwendigen Dokumente kannst du mir über diesen http://bit.ly/Teamkontakt Link zukommen lassen. Nächste Woche melde ich mich dann mit einem Update. Viele GrüßeJana K.

‎Optionsbuchung Masternutzer In Bearbeitung

Gelöst

Optionsbuchung Masternutzer In Bearbeitung

vor 11 Monaten

Hallo,

ich sehe plötzlich o.g. Auftrag im Kundencenter, habe aber nichts dergleichen beauftragt und auch keine Ahnung was das sein soll.

Weiss jemand was es damit auf sich hat?

Grüße

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