Optionsbuchung Magenta TV smart flex
4 years ago
Hallo,
Bei meinen Vertragsdaten taucht plötzlich ein Auftrag vom 30.05.21 auf, Optionsbuchung Magenta TV smart Flex. Ich habe niemals einen solchen Auftrag erteilt und nutze bzw kann Magenta TV gar nicht nutzen. Was soll das? Ist das jetzt eine neue Masche? Ich bitte um Aufklärung
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4 years ago
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cannondaleMuc
4 years ago
Hallo @Andreas_29
schau mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Zusatzoption-gebucht-ohne-Bestellung/m-p/5214760/highlight/true#M345720
du solltest dazu eine email erhalten haben.
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cannondaleMuc
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cannondaleMuc
4 years ago
Ist bestimmt als Werbemail im Müll gelandet. Na hoffentlich wird das dann auch automatisch wieder storniert. Danke für die Info
Ist bestimmt als Werbemail im Müll gelandet. Na hoffentlich wird das dann auch automatisch wieder storniert.
Danke für die Info
ja wird automatisch gekündigt. @Andreas_29
du könntest es bis dahin mit der MagentaTV App z.B. auf dem Tablet; smartphone, SmartTV oder FireTV Stick nutzen.
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Andreas_29
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cannondaleMuc
4 years ago
Mein TV von Samsung bietet mir die Magenta App leider nicht an und extra einen zusätzlichen Stick kaufen ist ja auch blöd
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cannondaleMuc
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cannondaleMuc
4 years ago
evtl. hast du ja ein Tablet. @Andreas_29
falls du es einfach mal ausprobieren möchtest.
extra einen Stick kaufen würde sie natürlich nicht lohnen.
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cannondaleMuc
Timur K.
Telekom hilft Team
4 years ago
Vielen Dank für deine Nachricht
Du hast hier ja schon die Antwort erhalten. Solltest du noch weitere Fragen, kannst du dich jederzeit melden
Gruß
Timur K.
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Andreas_29