‎Optionsbuchung Magenta TV smart flex

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Optionsbuchung Magenta TV smart flex

vor 4 Jahren

Hallo,

Bei meinen Vertragsdaten taucht plötzlich ein Auftrag vom 30.05.21 auf, Optionsbuchung Magenta TV smart Flex. Ich habe niemals einen solchen Auftrag erteilt und nutze bzw kann Magenta TV gar nicht nutzen. Was soll das? Ist das jetzt eine neue Masche? Ich bitte um Aufklärung

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Community Guide
vor 4 Jahren
Hallo @Andreas_29

schau mal hier:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Zusatzoption-gebucht-ohne-Bestellung/m-p/5214760/highlight/true#M345720

du solltest dazu eine email erhalten haben.

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Antwort
von
vor 4 Jahren

@Andreas_29 schrieb:

Mein TV von Samsung bietet mir die Magenta App leider nicht an und extra einen zusätzlichen Stick kaufen ist ja auch blöd

@cannondaleMuc schrieb:

@Andreas_29 schrieb:

Ist bestimmt als Werbemail im Müll gelandet. Na hoffentlich wird das dann auch automatisch wieder storniert.

Danke für die Info

ja wird automatisch gekündigt. @Andreas_29

du könntest es bis dahin mit der MagentaTV App z.B. auf dem Tablet; smartphone, SmartTV oder FireTV Stick nutzen.

evtl. hast du ja ein Tablet. @Andreas_29

falls du es einfach mal ausprobieren möchtest.

extra einen Stick kaufen würde sie natürlich nicht lohnen.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
@Andreas_29

Vielen Dank für deine Nachricht
Du hast hier ja schon die Antwort erhalten. Solltest du noch weitere Fragen, kannst du dich jederzeit melden

Gruß
Timur K.
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