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07.07.2019 15:17
Hallo,
ich habe meine Prepaid Sim-nanokarte verloren, bzw. ich finde sie nicht mehr.
Kann ich eine Neue Karte mit meiner Alten Telefonnummer bestellen?
Bitte um Info.
Vielen Dank.
MfG
Ulrich Bessel
Gelöst! Gehe zu Lösung.
07.07.2019 15:27 Zuletzt bearbeitet: 07.07.2019 15:28 durch den Autor
Kein Problem
Bei SIM-Karten Diebstahl, Verloust, Defekt, Ersatz
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/SIM-Kartentausch-Diebstahl-Verlust-etc-ueber-das-Kunden...
07.07.2019 15:27
@Ulrich.Bessel Das einfachste wird sein, wenn du in den nächsten Telekom-Shop gehst und dir direkt vor Ort eine Ersatzkarte geben lässt.
VG
07.07.2019 15:27 Zuletzt bearbeitet: 07.07.2019 15:28 durch den Autor
Kein Problem
Bei SIM-Karten Diebstahl, Verloust, Defekt, Ersatz
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/SIM-Kartentausch-Diebstahl-Verlust-etc-ueber-das-Kunden...
07.07.2019 15:39
Das ist schon möglich, kostet aber was.
07.07.2019 16:16
Herzlich willkommen @Ulrich.Bessel
Als Ergänzung
Welche Kosten entstehen für eine Ersatzkarte?
Wenn Ihre Karte defekt ist oder wenn Sie einen anderen Kartentyp benötigen, erhalten Sie die Ersatzkarte kostenlos.
Benötigen Sie aus einem anderen Grund eine neue Karte, wird in den aktuellen Tarifen mit Laufzeit ein einmaliger Preis von 29,95 € berechnet. In Prepaid-Tarifen (Xtra) sowie einigen älteren Tarifen (z. B. Call, Call & Surf Mobil, Complete Mobil, Max, Max Flat, Combi Flat, Relax, Combi Relax, Complete, web'n'walk Connect, web'n'walk@home) werden 20,50 € berechnet.
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