Solved
Router Speedport zurücksenden
2 years ago
Die Telekom hat mir fälschlicherweise ein Kaufgerät (Speedport Pro Plus) zugesandt. Nachdem ich dieses moniert habe, habe ich nochmals einen gleichen Router erhalten, den ich nun wie bestellt, als Mietgerät nutze. Um die 406 Euro vom falsch zugeordneten Kaufgerät erstattet zu bekommen, hätte ich nun gerne endlich einen Retourenschein. Meine 10 Anfragen hierzu via E-Mail blieben bis heute unbeantwortet. Lieferscheinnummer: 17xxxxxx
Anm:
Lieferscheinnummer editiert (Marcel2605)
459
13
This could help you too
5 months ago
157
2
4
421
0
3
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
@ DLM
Hier gehts lang:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/retourenschein-downloaden?samChecked=true
Geht natürlich nur, wenn sie noch im 14 tägigen Rückgabefenster sind.
6
Answer
from
2 years ago
Leider nein, da das Zeitfenster von 14 Tagen bereits überschritten ist.
@Telekom hilft Team
@Cosa M.
zur Info
Answer
from
2 years ago
Hey @ DLM hier haben wir dann leider keine Handhabe mehr. Liebe Grüße Cosa M.
Answer
from
2 years ago
@ DLM
Dann kann der Router nicht mehr retourniert werden.
In diesem Fall, bleibt ihnen nur der private Verkauf.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hey @ DLM hier haben wir dann leider keine Handhabe mehr. Liebe Grüße Cosa M.
0