Hallo,

da an meiner neuen Adresse nur ein Glasfaseranschluss vorhanden ist, wurde mir an der Hotline gesagt, ich müsste den vorhandenen DSL-Tarif "Magenta-Zuhause-Start" kündigen und einen neuen Glasfasertarif abschließen, da ein Umzug aufgrund des Technologiewechsels nicht möglich sei.

Der DSL-Vertrag läuft jetzt am 30.04.2024 aus. Der Glasfaseranschluss inkl. Telefonie (mit 3 neuen Rufnummern) läuft seit dem Umzug am 20.04.2024.

Wie kann ich jetzt nachträglich die bisherige Rufnummer aus dem DSL-Vertrag zum Glasfasertatif portieren? Das wäre mir sehr wichtig.

Vielen Dank schon mal für eure Hilfe.