Solved

Rufumleitung einrichten

6 months ago

Hallo vielleicht hat jemand einen Tipp für mich...

Ich kann mein Telefoniecenter nicht aufrufen. 

Bekomme nur ein Hinweisfenster mit der Info,

Ihre Daten wurden nicht vollständig eingerichtet. 

Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice. 

 

Diese Meldung erscheint seit meinem Umzug und Umstellung auf Glasfaser im Juli.

 

Wäre nice wenn das mal jemand von Team Fixen könnte....

 

Schönes Wochenende in die Runde 

 

Grüße Ronny 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 months ago

      So nu die Lösung!

      Ich habe einen kompletten neuen Account angelegt. Meine Verträge importiert und siehe da....läuft!

      Spaßeshalber habe ich eine  reimport auf meinen Alten Account versucht....

      Mobilfunk klappt....

      Festnetz nicht.....

       

      Daher nutze ich nur den neuen Account. 

       

      Leider lässt sich der Alte auch (noch nicht) löschen. Nunja seis drum...

       

      Danke an Alle für die Tipps. 

       

      Ich wünsche ein schönes Wochenende 

       

      LG

      2

      Answer

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      6 months ago

      Hallo @ronnyreeh,

       

      schön, dass du schon eine Lösung gefunden hast.

      Dir noch ein schönes Wochenende.

       

      Grüße Detlev

      Answer

      from

      6 months ago

      @ronnyreeh  schrieb:
      Ich habe einen kompletten neuen Account angelegt. Meine Verträge importiert und siehe da....läuft!

      Siehe meine Antwort von 10:43!

       

      sG

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