Ich habe den neuen SP W925V. Nach Einrichtung funktioniert alles einwandfrei. Jedoch nach spätestens einem Tag, meistens schon vorher, wird das Internet immer langsamer und letztendlich öffnet er gar keine Internetseite mehr. Auch das Bild bei Entertain ruckelt dann und Aufnahmen sind nicht mehr möglich. Ich muß den Router dann jedes mal wieder neu starten dann geht es wieder für ein paar Stunden und dann wieder alles von vorne. Der Router wurde auch schon gewechselt aber auch mit dem Ersatzgerät dasselbe Problem. Es macht einfach keinen Spaß mehr. Kennt jemand das Problem und kann mir evtl helfen?
vor 8 Jahren
@Kinsteerer: Wann wurde der Router getauscht? Hast Du die aktualisierte Hardware (Typschild HW02)? Hat Dein Speedport die aktuelle FW (Achtung nur für HW02)?
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/speedport-w-925v/firmware-speedport-w925v?
Was steht in den System-Meldungen? Für einen Neustart nutzt Du die rückseitige Neustart-Taste?
Gruß Ulrich
22
von
vor 8 Jahren
Bei mir wurde der Router jetzt kulanterweise gegen den Speedport Smart getauscht. Seitdem läuft alles wie geschmiert. Keine Zusammenbrüche mehr und auch kein ständiges Neu starten. Der 925V hat sich wohl einfach nicht mit meinem Hausnetz vertragen. Warum auch immer?!
0
von
vor 8 Jahren
es tut mir leid, dass das WLAN nicht so richtig läuft. Benötigen Sie den S0-Bus am W 925V? Falls nicht, können wir diesen auch gerne in einen Speedport Smart wechseln.
Viele Grüße
Henning H.
0
von
vor 8 Jahren
das gleiche problem mit dem wlan und auch lan dass kein internet kommt habeich auch gehabt ...
nach mehreren anrufen und neustarts und werkseinstellungen bla bla hab ich die schnauze voll und will den mietvertrag sonderkündigen, 1 monat hab ich das ding gehabt und ich sehe nicht ein 11 weitere monate dafür zu zahlen, ich hab mir letztendlich eine fritz box gekauft und damit basta! dienstleistungsvertrag seitens Telekom nciht erfüllt daher sehe ich gute chancen für mich... irgendwo langts auch mal, überteuerte technik aus der steinzeit an zu bieten!!!!
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Mögen Sie die Fragen aus der Community bitte beantworten?
Vielleicht finden wir ja eine Lösung
Besten Gruß
Matthias Bo.
0
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Nein. Nicht mehr wirklich. Nutze Speedphones.
Nein. Nicht mehr wirklich. Nutze Speedphones.
Also, wenn Du kein ISDN benötigst, dann probiere, ob die Telekom so kulant ist, Dir den SP W 925V in einen Speedport Smart zu tauschen.
Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.
Gruß Ulrich
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von