Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 3 Jahren
@Il.St drück die Resettaste länger ca. 15 Sek., klappt es dann?
15
von
vor 3 Jahren
Hallo @Il.St,
selbst habe ich keine Speed-Home-WLAN (schwarze Scheibe) im Einsatz, sondern noch die Speed-Home-Wifi (weiße Scheibe), weshalb ich bei dieser Angelegenheit nicht aus eigener Erfahrung sprechen kann.
Wenn ich das richtig verstanden habe, so wurde der Reset durch Knopfdruck ausgelöst und es war ein „Klicken“ zu hören; der Reset wird laut Bedienungsanleitung https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speed-home-wlan.pdf , Seite 58 mittels Druck mit spitzem Gegenstand in der Reset-Buchse ausgelöst (dies nur, um ein Mißverständnis auszuschließen).
Auf Seite 7 steht (nicht besonders vielsagend), dass die grün leuchtende LED anzeigt, dass der Speedhome-WLAN „beschäftigt ist. Etwas konkreter ist dann die Information auf Seite 19:
Wenn der Reset tatsächlich keine Änderung bringt, würde ich den Speed-Home-WLAN versuchsweise via LAN-Kabel mit dem Router verbinden um zu sehen, ob sich der Speed-Home-WLAN vielleicht an einem Firmware-Update verschluckt hatte und so wieder zu Leben erweckt werden kann.
Und wenn das auch nicht hilft, würde ich den Support unter 08003301000 (zu den „üblichen“ Geschäftszeiten) kontaktieren.
Wünsche viel Erfolg.
koe11
von
vor 3 Jahren
Hallo @Il.St ,
den Vorschlag von @koe11 mit LAN finde ich auch gut.
Am besten vorher schauen, welche Geräte bzw. IPs beim Router angemeldet sind und dann mal sehen, ob der Speed Home WLAN dazukommt.
Sonst würde ich auch mal im Router das Mesh zurücksetzen, bin aber nicht zuversichtlich, dass das was hilft. Oder vielleicht sogar den Router mal ausschalten und den Speed Home WLAN eine Zeit lang grün blinken lassen bzw. den Reset nochmal probieren.
Viel Erfolg,
Coole Katze
von
vor 3 Jahren
Den Speed Home WLAN per LAN mit dem Router zu verbinden hat leider auch nichts gebracht.
Er hängt nun seit 2 Tagen am Router und blinkt immer noch weiter.
Er wird auch weiterhin nicht mehr vom Router erkannt.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ich habe das gleiche Problem mit meinem Speed Home WLAN. Die obere grüne LED blinkt dauerhaft. Auch ein Reset ist nicht möglich.
Der technische Service sagt das zu 99 Prozent das nicht am Gerät liegt.
Ich fühle mich nicht ernst genommen. Als Ingenieur habe ich durchaus technisches Verständnis.
0
1
von
vor 2 Jahren
Hey @diescheurers,
über das ausgefüllte Profil habe ich bereits festgestellt, dass es sich um ein Kaufgerät handelt, korrekt?
Besteht auf das Gerät noch Garantie, sodass ein Austausch beim Verkäufer eingeleitet werden kann?
Viele Grüße
Timo
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von