Speed Home Wifi am Speedport Smart 3 Meshnetz booten ständig
vor 6 Jahren
Hallo Community,
an meinem Speedport Smart 3 sind zwei Speed Home Wifi ( SHW ) über die Meshfunktion angebunden. Beide SHW liefen über einen langen Zeitraum fehlerfrei (WLAN und MagentaTV-LAN). Seit kurzem booten beide in regelmäßigen Abständen sporadisch, nun booten beide, kurz nach dem Hochlauf, immer wieder und konsequent erneut.
Firmware Speedport Smart 3: 010137.3.0.008.1 (ist auf dem neusten Stand, durch automat. update)
Firmware SHW (beide): 010138.2.0.004.0 (sind auf dem neuseten Stand, manuell ubgedatet)
Hintergrund:
Nachdem beide SHW sporadisch ausfielen, waren beide SHW auch im Speedport unter Netzwerk nicht mehr korrekt und in der Liste und in der Meshgrafik sichtbar.
Beide Geräte reagierten nicht auf Befehle des Speedports (Reset oder Werkseinstellung). Die Abfrage der SHW Firmware zeigte kein eindeutiges Ergebnis. Beide Geräte habe ich manuell in Werkseinstellung versetzt (Resetloch an der Rückseite) und als Accress Point (AP) über LAN am Speedort Smart 3 angesteckt sowie über die IP-Adresse der SHW konfiguriert. Beide SHW hatten die Firmware 010138.2.0.003.0. Diese habe ich manuell (Datei in die SHW hochgeladen) ubgedatet, da über den Button Firmwareudate (also direkt aus dem Netzt) das update nicht möglich war. Hiernach zeigten beide SHW keine Probleme. Sie liefen stabil, jeweils am LAN als AP und der Datendurchsatz war ok.
Nach einem erneuten mauellen Werksreset (Resetloch) an der Rückseite der SHW un einem einbinten in die Meshfunktion des Speedport Smart 3 botten die beiden SHW im Minutentakt. Ein Reset des Speedport Smart 3 hat auch kein Erfolg gebracht.
Wer hat eine Idee, wer kann helfen.
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Ich habe auch das selbe Problem und das gleiche getestet. Ich weiß nicht ob vllt ein Update schuld daran ist. Das gab es wohl schonmal. Hoffe jemand anderes hat eine Lösung oder die fixen das schnell
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vor 6 Jahren
ich habe die Kundendaten (Kundennummer und Rückrufnummer) in meinem Profil eingetragen.
Viele Grüße
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vor 6 Jahren
vielen Dank fürs Hinterlegen der Daten. Ich habe eine Anfrage an unserer Fachabteilung abgeschickt. Sobald wir da eine Rückmeldung bekommen haben, melden wir uns hier wieder.
Haben Sie noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Sabine J.
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vor 6 Jahren
Hallo @WernerE.
vielen Dank für die PDF-Übersicht, ja es ist kurios...
Frage: Ist das "speedhomewifi-EG" tatsächlich mit LAN-Kabel angeschossen? Und welche LEDs leuchten dort, alle 4?
Gruß
Alumno
cc: @Sabine J.
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