Die Probleme sind bei der Geräteserie bekannt,das ein Wechsel auf ISDN geholfen hat ist reiner Zufall. Der Speedport ist ein OEM Gerät aus dem Hause AVM. Auch die 7570 hatte diese Probleme dies wurde ab der Firmware .080 gelöst. Für den Speedport und das Speedphone soll im 2 Quartal ein Update kommen.

Sorry ich glaube nicht an zufälle...

Ich habe seit heute IDSN, und alle Probleme mit dem Speedphone sind verschwunden! Vorher konnte ich vor lauter Rauschen und Echos kaum Telefonieren.

Nun habe ich die beste Sprachqualität!!!

Ich kann nur jeden raten bei Problemen mit dem Speedphone, wechselt zu ISDN!!!

Die Probleme sind bei der Geräteserie bekannt,das ein Wechsel auf ISDN geholfen hat ist reiner Zufall. Der Speedport ist ein OEM Gerät aus dem Hause AVM. Auch die 7570 hatte diese Probleme dies wurde ab der Firmware .080 gelöst. Für den Speedport und das Speedphone soll im 2 Quartal ein Update kommen.

Sorry ich glaube nicht an zufälle...

Ich habe seit heute IDSN, und alle Probleme mit dem Speedphone sind verschwunden! Vorher konnte ich vor lauter Rauschen und Echos kaum Telefonieren.

Nun habe ich die beste Sprachqualität!!!

Ich kann nur jeden raten bei Problemen mit dem Speedphone, wechselt zu ISDN!!!

Hallo Mentizid,
verrätst du mir bitte mit welcher Hotline genau du gesprochen hast (Tel. Nummer) Ich habe exakt das selbe Problem und würde mir ganz gerne auch die 60 € für die Umstellung auf ISDN sparen. Das Speedphone in Verbindung mit dem 920er Speedport find ich Klasse, ist aber leider so nicht zu benutzen und das angekündigte Update im 2. Quartal...na ja...wer weiß wann das was wird. Und ob dadurch Abhilfe geschaffen wird steht ja auch in den Sternen.
Schon mal Danke im Voraus.

Die Probleme sind bei der Geräteserie bekannt,das ein Wechsel auf ISDN geholfen hat ist reiner Zufall. Der Speedport ist ein OEM Gerät aus dem Hause AVM. Auch die 7570 hatte diese Probleme dies wurde ab der Firmware .080 gelöst. Für den Speedport und das Speedphone soll im 2 Quartal ein Update kommen.

Sorry ich glaube nicht an zufälle...

Ich habe seit heute IDSN, und alle Probleme mit dem Speedphone sind verschwunden! Vorher konnte ich vor lauter Rauschen und Echos kaum Telefonieren.

Nun habe ich die beste Sprachqualität!!!

Ich kann nur jeden raten bei Problemen mit dem Speedphone, wechselt zu ISDN!!!

Hallo Mentizid,
verrätst du mir bitte mit welcher Hotline genau du gesprochen hast (Tel. Nummer) Ich habe exakt das selbe Problem und würde mir ganz gerne auch die 60 € für die Umstellung auf ISDN sparen. Das Speedphone in Verbindung mit dem 920er Speedport find ich Klasse, ist aber leider so nicht zu benutzen und das angekündigte Update im 2. Quartal...na ja...wer weiß wann das was wird. Und ob dadurch Abhilfe geschaffen wird steht ja auch in den Sternen.
Schon mal Danke im Voraus.


Also ich habe auch mit der Hotline einiges ausgehandelt bzgl. der Umstellungskosten.

Schilder dein Problem oder beschwere dich einfach !

Greetz

Die Probleme sind bei der Geräteserie bekannt,das ein Wechsel auf ISDN geholfen hat ist reiner Zufall. Der Speedport ist ein OEM Gerät aus dem Hause AVM. Auch die 7570 hatte diese Probleme dies wurde ab der Firmware .080 gelöst. Für den Speedport und das Speedphone soll im 2 Quartal ein Update kommen.

Sorry ich glaube nicht an zufälle...

Ich habe seit heute IDSN, und alle Probleme mit dem Speedphone sind verschwunden! Vorher konnte ich vor lauter Rauschen und Echos kaum Telefonieren.

Nun habe ich die beste Sprachqualität!!!

Ich kann nur jeden raten bei Problemen mit dem Speedphone, wechselt zu ISDN!!!

Schon klar, genau das habe ich ja vor...aber bei welcher Hotline genau? Entertain-Hotline oder beim Verkauf oder Störungshotline oder wo...? Die Nummer wäre nicht schlecht!
Danke.

Hallo Mentizid,
verrätst du mir bitte mit welcher Hotline genau du gesprochen hast (Tel. Nummer) Ich habe exakt das selbe Problem und würde mir ganz gerne auch die 60 € für die Umstellung auf ISDN sparen. Das Speedphone in Verbindung mit dem 920er Speedport find ich Klasse, ist aber leider so nicht zu benutzen und das angekündigte Update im 2. Quartal...na ja...wer weiß wann das was wird. Und ob dadurch Abhilfe geschaffen wird steht ja auch in den Sternen.
Schon mal Danke im Voraus.


Also ich habe auch mit der Hotline einiges ausgehandelt bzgl. der Umstellungskosten.

Schilder dein Problem oder beschwere dich einfach !

Greetz

Die Probleme sind bei der Geräteserie bekannt,das ein Wechsel auf ISDN geholfen hat ist reiner Zufall. Der Speedport ist ein OEM Gerät aus dem Hause AVM. Auch die 7570 hatte diese Probleme dies wurde ab der Firmware .080 gelöst. Für den Speedport und das Speedphone soll im 2 Quartal ein Update kommen.

Sorry ich glaube nicht an zufälle...

Ich habe seit heute IDSN, und alle Probleme mit dem Speedphone sind verschwunden! Vorher konnte ich vor lauter Rauschen und Echos kaum Telefonieren.

Nun habe ich die beste Sprachqualität!!!

Ich kann nur jeden raten bei Problemen mit dem Speedphone, wechselt zu ISDN!!!

Schon klar, genau das habe ich ja vor...aber bei welcher Hotline genau? Entertain-Hotline oder beim Verkauf oder Störungshotline oder wo...? Die Nummer wäre nicht schlecht!
Danke.

Hallo Mentizid,
verrätst du mir bitte mit welcher Hotline genau du gesprochen hast (Tel. Nummer) Ich habe exakt das selbe Problem und würde mir ganz gerne auch die 60 € für die Umstellung auf ISDN sparen. Das Speedphone in Verbindung mit dem 920er Speedport find ich Klasse, ist aber leider so nicht zu benutzen und das angekündigte Update im 2. Quartal...na ja...wer weiß wann das was wird. Und ob dadurch Abhilfe geschaffen wird steht ja auch in den Sternen.
Schon mal Danke im Voraus.


Also ich habe auch mit der Hotline einiges ausgehandelt bzgl. der Umstellungskosten.

Schilder dein Problem oder beschwere dich einfach !

Greetz


Sorry für den Doppelpost...

Genau das habe ich ja vor, aber bei welcher Hotline genau? Störungstelle, Entertain, Verkauf...? Die Durchwahl wäre nicht schlecht!
Danke

Hallo zusammen,

ich habe das Problem nun auch schon 2 JAhre.
Habe etliche Telefonate etc. hinter mir. Habe auch Beiträge im Forum eingebracht.

Wohin kann ich mich wenden, dass ich einen ISDN-Anschluss bekomme, den ich aber nicht brauche.
Ich finde das unfair so eine schlechte Qualität bekommen zu haben. Hilfe gab´s auch nicht bisher. Aber ich habe auch die sch... Qualität satt.
Ich fände es nur fair, wenn da ein bisschen Kulanz von Seitens Telekom zu erkennen wäre.

Bitte um Hilfe Telekom Team!

Viele Grüße,

Gerd

Hallo SPEEDMAN,

Wohin kann ich mich wenden, dass ich einen ISDN-Anschluss bekomme, den ich aber nicht brauche.

Bitte lesen Sie doch einmal die Beiträge von anschulle, der diesen Thread eröffnet hat. Wenn Sie eine Umstellung auf einen Universal-Anschluss (ISDN) wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 330 1000.

Sehr zu empfehlen ist hierbei auch der Rückrufservice der Telekom!
Da kannste warten bis du umfällst, aber einen Rückruf gibt´s trotzdem nicht.
Also wirklich besser selbst versuchen und Zeit mitbringen.

Hallo in die Runde,

wir selbst haben den Rückrufservice bislang noch nie genutzt, allerdings gute Erfahrungen mit Tarif- und Produktwechseln auf dem Weg über das Kundencenter gemacht, das Sie unter

www.t-online.de/kundencenter-login

erreichen. Zur Anmeldung können Sie nutzen:

Ihre Haupt-Mailadresse bei T-Online in Kombination mit Ihrem Passwort (Web-Kennwort)
bzw.
Ihre T-Online Nummer in Kombination mit Ihrem Persönlichen Kennwort.

Re: Hallo in die Runde...


Hallo T-Team,

wieso können Sie eigentlich nicht dieses Problem an Ihren Service (Ihre Kollegen) weiterleiten, so dass sich dieser mit uns in Verbindung setzt.

Schönen Tag noch