Speedport 4 schaltet sich ständig aus
vor 2 Jahren
Hallo, ich habe jetzt das Speedport 4 angeschlossen, alles lief gut (Telefon, Ezviz -Kamera), nur Home Smart wurde nicht übernommen. Plötzlich ging der Router aus ( kein Display - auch nicht auf Knopfdruck und kein WLAN mehr)...:((( ich habe ihn vom Strom genommen, er ging danach wieder kurz an (die grüne mittlere Lampe blinkte), um dann wieder aus zu gehen ..ist das normal? Ich weiss nicht, ob er im Ruhemodus ist und arbeitet oder das Gerät fehlerhaft ist??
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vor 2 Jahren
Störung melden 08003301000
Dürfte ein Defekt sein.
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vor 2 Jahren
@Ingrid9
Ist der Smart 3 noch vorhanden? - Besser nur DSL als keine Verbindung...
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Magenta-Zuhause-L-Hybird-Umstellung/td-p/6796264
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vor 2 Jahren
Hallo, ich habe jetzt das Speedport 4 angeschlossen, alles lief gut (Telefon, Ezviz -Kamera), nur Home Smart wurde nicht übernommen
Hast Du nur den Smart 4 in Betrieb genommen oder auch schon das PoE-Netzteil und den 5G -Empfänger angeschlossen?
Gruß Ulrich
PS: Noch eine Frage rein interessehalber, hast Du schon den Smart 4 R oder noch den Smart 4 erhalten?
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vor 2 Jahren
Hallo, ich habe das Speedport smart 4 Typ B. Nein, den 5 G Empfänger habe ich noch nicht abgeschlossen gehabt. Das wollte ich erst morgen machen, wenn der Anschluss umgestellt ist. Könnte ich denn morgen trotz hybrid Anschluss das alte Speedport 3 dranlassen, um Telefonie und WLAN zu erhalten? Falls das neue Gerät (Speedport 4) defekt ist?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank, ich versuche bei der Hotline durchzukommen. Das "alte" Speedport 3 geht , habe es wieder drangehängt.
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Uneingeloggter Nutzer
von