Speedport 4 schaltet sich ständig aus

vor 2 Jahren

Hallo, ich habe jetzt das Speedport 4 angeschlossen, alles lief gut (Telefon, Ezviz -Kamera), nur Home Smart wurde nicht übernommen. Plötzlich ging der Router aus ( kein Display - auch nicht auf Knopfdruck und kein WLAN mehr)...:((( ich habe ihn vom Strom genommen, er ging danach wieder kurz an (die grüne mittlere Lampe blinkte),  um dann wieder aus zu gehen ..ist das normal? Ich weiss nicht, ob er im Ruhemodus ist und arbeitet oder das Gerät fehlerhaft ist??

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    • vor 2 Jahren

      Störung melden 08003301000

       

      Dürfte ein Defekt sein. 

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    • vor 2 Jahren

      @Ingrid9 

       

      Ist der Smart 3 noch vorhanden? - Besser nur DSL als keine Verbindung...

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Magenta-Zuhause-L-Hybird-Umstellung/td-p/6796264

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    • vor 2 Jahren

      Ingrid9

      Hallo, ich habe jetzt das Speedport 4 angeschlossen, alles lief gut (Telefon, Ezviz -Kamera), nur Home Smart wurde nicht übernommen

      Hallo, ich habe jetzt das Speedport 4 angeschlossen, alles lief gut (Telefon, Ezviz -Kamera), nur Home Smart wurde nicht übernommen
      Ingrid9
      Hallo, ich habe jetzt das Speedport 4 angeschlossen, alles lief gut (Telefon, Ezviz -Kamera), nur Home Smart wurde nicht übernommen

      Hast Du nur den Smart 4 in Betrieb genommen oder auch schon das PoE-Netzteil und den 5G -Empfänger angeschlossen?

       

      Gruß Ulrich

       

      PS: Noch eine Frage rein interessehalber, hast Du schon den Smart 4 R oder noch den Smart 4 erhalten?

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      von

      vor 2 Jahren

      Hallo, ich habe das Speedport smart 4 Typ B. Nein, den 5 G Empfänger habe ich noch nicht abgeschlossen gehabt. Das wollte ich erst morgen machen, wenn der Anschluss umgestellt ist. Könnte ich denn morgen trotz hybrid Anschluss das alte Speedport 3 dranlassen, um Telefonie und WLAN zu erhalten? Falls das neue Gerät (Speedport 4) defekt ist?

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Vielen Dank, ich versuche bei der Hotline durchzukommen. Das "alte" Speedport 3 geht , habe es wieder drangehängt.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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