Privatkunden
Geschäftskunden
Speedport Hybrid: neue Firmware 050124.03.00.012
Guten Abend zusammen,
erst einmal danke ich den Usern, die uns hier so tolles Feedback zu unserer Arbeit geben. Vielen Dank euch
Butter für die Seele braucht wohl jeder mal. 
Und Ihr kennt es:
@chrisl28: Es ist auch mal schön zu hören, dass es bei Ihnen von Anfang an (vor V3) gut lief. Und danke Ihnen für die RTT-Werte.
@ESV1: Sie können einfach auf meine Mail antworten und mir so den Link zur Verfügung stellen.
Am besten bietet es sich an, nach jedem Speedtest oder Download den Trace zu speichern, da Wireshark sehr ressourcenintensiv sein kann.
Am besten lesen Sie sich dazu die gepostete Anleitung noch einmal durch: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speedport-Hybrid-neue-Firmware-050124-03-00-012/...
@richinbg und @Jobo: Haben Sie im Routerlog mal geschaut, ob dort in dieser Zeit gehäuft Logeinträge geschrieben werden und quasi "voll läuft"?
Änderungen haben wir meines Wissens nach nicht durchgeführt.
@bernd289: Jap, alles normal. Aber da haben Sie hier ja auch schon einige Antworten dazu erhalten.
@hippeland: Oh nein, dass ist natürlich richtig nervig. Ich habe Ihren Beitrag ebenfalls meinen Kollegen zur Verfügung gestellt. Mal sehen, ob die Kollegen das im "Labor" nachstellen können. Eine Rückmeldung werde ich dazu aber evtl. nicht erhalten.
@Lebenslang Grün-Weiß: Ich kann vollkommen verstehen, dass es an den nerven zerrt.
Ich habe mir gerade die Versorgung bei Ihnen angeschaut. Sie liegen bei dem Sender, der Sie am besten versorgt an der Zellgrenze. Ob hier jetzt die V3 oder aber die Versorgung für diesen Einbruch verantwortlich ist, kann ich nicht sagen.
@Dracolein: Willkommen im Thread zur neuen Firmware des Speedport Hybrid. Wie Sie sicherlich gelesen haben, sind wir zu dem Thema Geschwindigkeit aktuell mit den Produktverantwortlichen im engen Austausch.
Ich habe Ihren Thread gerade kurz überflogen und werde mir die Versorgungssituation bei Ihnen noch anschauen und Ihnen dann separat dort antworten.
@DJ_Admin: Genau, ich würde an Ihrer Stelle auch abwarten und nicht jetzt schon den Kopf in den Sand stecken.
@Hippe_fam: Ich habe Ihre DSL-Leitung geprüft und konnte so keine Beeinträchtigung feststellen. Der DSL-Tunnel ist aktuell aber auch nicht aufgebaut. Ich habe die Leitungsdiagnose gebeten, sich Ihren Anschluss jetzt mal anzuschauen. Ich denke, dass wird aber erst nächste Woche was.
@chrisl28: Habe ich weiter gegeben. Die Kollegen sind nächste Woche wieder da und werden Sie dann aus dem Test nehmen.
Viele Grüße
Marita S.
erst einmal danke ich den Usern, die uns hier so tolles Feedback zu unserer Arbeit geben. Vielen Dank euch
Butter für die Seele braucht wohl jeder mal. Und Ihr kennt es:
@chrisl28: Es ist auch mal schön zu hören, dass es bei Ihnen von Anfang an (vor V3) gut lief.
Und danke Ihnen für die RTT-Werte.@ESV1: Sie können einfach auf meine Mail antworten und mir so den Link zur Verfügung stellen.
Am besten bietet es sich an, nach jedem Speedtest oder Download den Trace zu speichern, da Wireshark sehr ressourcenintensiv sein kann.
Am besten lesen Sie sich dazu die gepostete Anleitung noch einmal durch: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speedport-Hybrid-neue-Firmware-050124-03-00-012/...
@richinbg und @Jobo: Haben Sie im Routerlog mal geschaut, ob dort in dieser Zeit gehäuft Logeinträge geschrieben werden und quasi "voll läuft"?
Änderungen haben wir meines Wissens nach nicht durchgeführt.
@bernd289: Jap, alles normal.
Aber da haben Sie hier ja auch schon einige Antworten dazu erhalten.@hippeland: Oh nein, dass ist natürlich richtig nervig. Ich habe Ihren Beitrag ebenfalls meinen Kollegen zur Verfügung gestellt. Mal sehen, ob die Kollegen das im "Labor" nachstellen können. Eine Rückmeldung werde ich dazu aber evtl. nicht erhalten.
@Lebenslang Grün-Weiß: Ich kann vollkommen verstehen, dass es an den nerven zerrt.
Ich habe mir gerade die Versorgung bei Ihnen angeschaut. Sie liegen bei dem Sender, der Sie am besten versorgt an der Zellgrenze. Ob hier jetzt die V3 oder aber die Versorgung für diesen Einbruch verantwortlich ist, kann ich nicht sagen.@Dracolein: Willkommen im Thread zur neuen Firmware des Speedport Hybrid. Wie Sie sicherlich gelesen haben, sind wir zu dem Thema Geschwindigkeit aktuell mit den Produktverantwortlichen im engen Austausch.
Ich habe Ihren Thread gerade kurz überflogen und werde mir die Versorgungssituation bei Ihnen noch anschauen und Ihnen dann separat dort antworten.
@DJ_Admin: Genau, ich würde an Ihrer Stelle auch abwarten und nicht jetzt schon den Kopf in den Sand stecken.
@Hippe_fam: Ich habe Ihre DSL-Leitung geprüft und konnte so keine Beeinträchtigung feststellen. Der DSL-Tunnel ist aktuell aber auch nicht aufgebaut. Ich habe die Leitungsdiagnose gebeten, sich Ihren Anschluss jetzt mal anzuschauen. Ich denke, dass wird aber erst nächste Woche was.
@chrisl28: Habe ich weiter gegeben. Die Kollegen sind nächste Woche wieder da und werden Sie dann aus dem Test nehmen.
Viele Grüße
Marita S.
@Marita S. schrieb:
Guten Abend zusammen,
erst einmal danke ich den Usern, die uns hier so tolles Feedback zu unserer Arbeit geben. Vielen Dank euch
@richinbg und @Jobo: Haben Sie im Routerlog mal geschaut, ob dort in dieser Zeit gehäuft Logeinträge geschrieben werden und quasi "voll läuft"?
Änderungen haben wir meines Wissens nach nicht durchgeführt.
Viele Grüße
Marita S.
@Marita S. Na ja wenn man den Router nicht mehr erreicht kann man eben auch nicht ins Log schauen...
Ich hab keine Ahnung warum das passiert. Ich hatte dazu in der v02 schon mal einen thread aufgmacht, aber dann wieder geschlossen nachdem alles wieder ging (wie gesagt, komplettes Plattmachen und manuelles Neueinrichten). Kann ja nur ein Problem mit der Adressvergabe sein, hatte ja gehofft dass das jetzt besser ist aber offenbar nicht.
Und ich zieh jetzt mal ein ernüchterndes Fazit:
Ich bin ja dem Hybrid gegenüber positiv eingestellt. Warum? Weil ich ansonsten nur die Alternative habe mit DSL < 2000 sozusagen von der heutigen Welt ausgeschlossen zu sein oder mit einem reinen LTE-Tarif mich dumm und dämlich zu zahlen. Ich muss also damit leben, anders als Leute die mit VDSL50 ein Luxusproblem haben wenn LTE mal lahmt.
Aber mein Fazit ist: es ist sehr schlecht. Und das hat jetzt nichts mit v03 zu tun. Aber die hat für die meisten Probleme eben keine Besserung gebracht!
Mit meinem Call&Surf via LTE und ner LTE-Fritzbox dahinter war alles super, wenn nicht dieses verdammte 30 GB Limit gewesen wäre. Weißt du wie weit man damit kommt? Stellt Euch vor man würde jemandem Glasfaser ins Haus legen und dann das Volumen bei 30 GB deckeln!
Seitdem ich Hybrid habe für einen 5 Personen-Haushalt mit 2 PCs, 2 Laptops, 4 Tablets, 5 Smartphones und 3 Smart-TV, 1 Netzwerkdrucker, 1 Repeater verbringe ich die Hälfte meiner Freizeit damit, das Heimnetz halbwegs am Laufen zu halten. Fast täglich kommen die Kiddies und beklagen sich über das schlechte Netz.
Die Probleme waren und sind:
- extrem wechselhafte Performance, mal 40 Mbps DL und 12 UL, mal nur 300 kbps.
- instabiles WLAN, immer wieder sind Geräte nicht erreichbar
Beispiel Drucker vom Laptop aus: der Druckauftrag ist da, aber nichts passiert. Der Drucker ist am Router angemeldet. Lösche ich ihn aus der Geräteliste am Lappi und installiere ihn neu, wird er nicht gefunden, auch nicht mit IP-Adresse.
Oder ein WLAN hängt am iPhone trotz 4 Balken, dann muss man versuchen das Netz zu wechseln oder gar das Netz neu konfigurieren.
2 mal am Tag zieh ich den Stecker vom Router, weil vermutlich DHCP hängt.
uswusf
- Ab und zu ist das Konfig-Menü nicht erreichbar. Manchmal kommt die Ausschrift "wird bereits von einem anderen Gerät verwendet", oder es kommt zum Timeout "die Seite ist nicht erreichbar".
Ich hab schon alles mögliche probiert, ipv6 ausgeschaltet, eingeschaltet, die WLAN Kanäle verlegt, wie auch immer: am Ende bleibt immer das Gefühl, dass alles zufällig ist. Macht man irgendwas ist mal für ein paar Tage alles gut, man denkt heureka, und dann passiert es trotzdem wieder.
Ich glaube, ich müsste jetzt mal anfangen ein Tagebuch zu führen, aber irgendwie will ich nicht mehr noch mehr Zeit damit verbringen.
So, nun hab ich mich mal richtig ausgeheult, und mache weiter wie bisher, da alternativlos.
Vielleicht gibt es ja doch auch ein paar nützliche Hinweise...
Viele Grüße
@Jobo schrieb:
@Marita S. schrieb:
Guten Abend zusammen,
erst einmal danke ich den Usern, die uns hier so tolles Feedback zu unserer Arbeit geben. Vielen Dank euch
@richinbg und @Jobo: Haben Sie im Routerlog mal geschaut, ob dort in dieser Zeit gehäuft Logeinträge geschrieben werden und quasi "voll läuft"?
Änderungen haben wir meines Wissens nach nicht durchgeführt.
Viele Grüße
Marita S.@Marita S. Na ja wenn man den Router nicht mehr erreicht kann man eben auch nicht ins Log schauen...
Ich hab keine Ahnung warum das passiert. Ich hatte dazu in der v02 schon mal einen thread aufgmacht, aber dann wieder geschlossen nachdem alles wieder ging (wie gesagt, komplettes Plattmachen und manuelles Neueinrichten). Kann ja nur ein Problem mit der Adressvergabe sein, hatte ja gehofft dass das jetzt besser ist aber offenbar nicht.
Und ich zieh jetzt mal ein ernüchterndes Fazit:
Ich bin ja dem Hybrid gegenüber positiv eingestellt. Warum? Weil ich ansonsten nur die Alternative habe mit DSL < 2000 sozusagen von der heutigen Welt ausgeschlossen zu sein oder mit einem reinen LTE-Tarif mich dumm und dämlich zu zahlen. Ich muss also damit leben, anders als Leute die mit VDSL50 ein Luxusproblem haben wenn LTE mal lahmt.
Aber mein Fazit ist: es ist sehr schlecht. Und das hat jetzt nichts mit v03 zu tun. Aber die hat für die meisten Probleme eben keine Besserung gebracht!
Mit meinem Call&Surf via LTE und ner LTE-Fritzbox dahinter war alles super, wenn nicht dieses verdammte 30 GB Limit gewesen wäre. Weißt du wie weit man damit kommt? Stellt Euch vor man würde jemandem Glasfaser ins Haus legen und dann das Volumen bei 30 GB deckeln!
Seitdem ich Hybrid habe für einen 5 Personen-Haushalt mit 2 PCs, 2 Laptops, 4 Tablets, 5 Smartphones und 3 Smart-TV, 1 Netzwerkdrucker, 1 Repeater verbringe ich die Hälfte meiner Freizeit damit, das Heimnetz halbwegs am Laufen zu halten. Fast täglich kommen die Kiddies und beklagen sich über das schlechte Netz.
Die Probleme waren und sind:
- extrem wechselhafte Performance, mal 40 Mbps DL und 12 UL, mal nur 300 kbps.
- instabiles WLAN, immer wieder sind Geräte nicht erreichbar
Beispiel Drucker vom Laptop aus: der Druckauftrag ist da, aber nichts passiert. Der Drucker ist am Router angemeldet. Lösche ich ihn aus der Geräteliste am Lappi und installiere ihn neu, wird er nicht gefunden, auch nicht mit IP-Adresse.
Oder ein WLAN hängt am iPhone trotz 4 Balken, dann muss man versuchen das Netz zu wechseln oder gar das Netz neu konfigurieren.
2 mal am Tag zieh ich den Stecker vom Router, weil vermutlich DHCP hängt.
uswusf
- Ab und zu ist das Konfig-Menü nicht erreichbar. Manchmal kommt die Ausschrift "wird bereits von einem anderen Gerät verwendet", oder es kommt zum Timeout "die Seite ist nicht erreichbar".
Ich hab schon alles mögliche probiert, ipv6 ausgeschaltet, eingeschaltet, die WLAN Kanäle verlegt, wie auch immer: am Ende bleibt immer das Gefühl, dass alles zufällig ist. Macht man irgendwas ist mal für ein paar Tage alles gut, man denkt heureka, und dann passiert es trotzdem wieder.
Ich glaube, ich müsste jetzt mal anfangen ein Tagebuch zu führen, aber irgendwie will ich nicht mehr noch mehr Zeit damit verbringen.
So, nun hab ich mich mal richtig ausgeheult, und mache weiter wie bisher, da alternativlos.
Vielleicht gibt es ja doch auch ein paar nützliche Hinweise...
Viele Grüße
@Jobo ganz genau so sieht es aus, dein Beitrag fasst quasi alles zusammen.
Via Funk wäre für mich seit einem Jahr eine schlechte Idee, weil ich wahrscheinlich alleine durch Amazon Prime Instant Video, was mit Hybrid auch alles andere als flüssig läuft (seit Anfang des Jahres) die Volumenbegrenzung sprengen würde (deshalb würde ich gerne mal wissen wieviel Datenvolumen im Monat anfällt).
Ich bezahle für diesen Dienst als Student übrigens die Hälfte und das erste Jahr war kostenlos.
Der Dienst kostet mich 24 €/Jahr und funktioniert einwandfrei. Der Hybrid Tarif kostet meine Mutter 52 €/Monat und funktioniert bei weitem nicht so, wie er funktionieren sollte. Das ist schon ärgerlich, weil man vergleichsweise viel fürs Internet zahlt (einen normalen DSL Anschluss bekommt man heutzutage schon für 20 €/Monat.
Eigentlich müsste man gegen die Telekom eine Massenklage einreichen, weil im Vertrag glaube ich irgendetwas von 95% der Zeit muss der Anschluss funktionieren drin steht.
Zumindest eine Minderung der monatlichen Gebühr wäre meiner Meinung nach angebracht.
Sollte nicht bald ein Gesetz in Kraft treten, durch das die Internetanbieter eine Mindestbandbreite garantieren müssen (sprich nicht bis zu 50 MBit/s, sondern mindestens xx Mbit/s)?
Was will die Telekom dann angeben mindestens 200 kbit/s :D?
Das ist die Textpassage, die ich meinte.
Ich meine mich erinnern zu können, dass diese damals etwas anders verfasst war. Ich könnte mich aber auch täuschen.
Kaufberatung anfragen
Zum Kontaktformular
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Zu den Internet-Angeboten
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
