Gelöst
Speedport Smart 3 "Portfreischaltung aktiv", obwohl nicht aktiv
vor 6 Jahren
Hoi,
mein Smart 3 hat heute Nacht die relativ frische Firmware 010137.4.5.001.0 gezogen. Seitdem steht im "Sicherheits-Status" Portfreischaltung aktiv, obwohl zwar eine Freischaltung gespeichert -aber nicht aktiv ist.
Erst steht es im Status seit Monaten überhaupt nicht mehr, auch wenn die Freischaltung aktiv war, und mit dem Update ist die Anzeige wieder da, stimmt aber wieder nicht 😕
Kann das jemand bestätigen (oder auch nicht)?
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vor 6 Jahren
Das sollte sich der Hersteller mal ansehen, so ist es natürlich nicht korrekt,
0
vor 6 Jahren
vielen Dank für den Hinweis.
Ich hab es soeben an die Fachabteilung weitergeleitet und melde mich bei einer Antwort umgehend zurück.
Viele Grüße
Torsten S.
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vor 6 Jahren
leider haben wir noch keine Rückmeldung erhalten.
Ich wollte mich aber trotzdem einmal kurz blicken lassen.
Viele Grüße
Torsten S.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
ich habe eben die Rückmeldung erhalten, dass das Fehlverhalten auf die Bugliste gesetzt wurde.
Somit sollte das per Firmwareupdate geregelt werden.
Hoffen wir mal, dass dieses zeitig geschieht.
Viele Grüße
Torsten S.
9
von
vor 5 Jahren
@Torsten S.
Könntest du noch mal nachhaken, wann man gedenkt den Fehler endlich zu beheben?
Inzwischen ist Version 010137.4.6.001.0 verfügbar, ganze 3 Versionen seit dem Bug im August und er ist immer noch vorhanden!
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von
vor 5 Jahren
Könntest du noch mal nachhaken, wann man gedenkt den Fehler endlich zu beheben?
Erneute Anfrage ist schon auf dem Weg.
Greetz
Stefan D.
von
vor 5 Jahren
Hallo @patrickn,
wir haben dazu diese Rückmeldung bekommen:
Nach aktuellem Stand ist die Problematik noch beim Hersteller in der Bearbeitung. Ist also nicht vergessen worden. Es wird noch ein entsprechendes Firmware-Update folgen. Wir können allerdings nicht zusichern, dass das nächste anstehende Firmware-Update schon eine entsprechende Korrektur mit sich bringen wird.
Grüße Detlev K.
Uneingeloggter Nutzer
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