Speedport Smart 4 Typ A trennt Internetverbindung

vor einem Jahr

Heute ist wieder mal ein Tag wo das Internet kein Spaß macht. Nach ein paar Wochen ohne Probleme passiert folgendes: 

Zuerst erfolgt die die Meldung DSL antwortet nicht mehr und dann Speedport Smart 4 Typ A trennt Internetverbindung. Nun wird Internet wieder aufgespielt. Dies war seit 6:00 Uhr heute schon das 7. Mal. Da macht Internet und Magenta TV kein Spaß.  

Liegt das dann an der Telekom oder stimmt etwas mit unserer Technik oder Leitung nicht?

 

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    • vor einem Jahr

      @Andi109 Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

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    • vor einem Jahr

      Andi109

      Heute ist wieder mal ein Tag wo das Internet kein Spaß macht. Nach ein paar Wochen ohne Probleme passiert folgendes: Zuerst erfolgt die die Meldung DSL antwortet nicht mehr und dann Speedport Smart 4 Typ A trennt Internetverbindung. Nun wird Internet wieder aufgespielt. Dies war seit 6:00 Uhr heute schon das 7. Mal. Da macht Internet und Magenta TV kein Spaß. Liegt das dann an der Telekom oder stimmt etwas mit unserer Technik oder Leitung nicht?

      Heute ist wieder mal ein Tag wo das Internet kein Spaß macht. Nach ein paar Wochen ohne Probleme passiert folgendes: 

      Zuerst erfolgt die die Meldung DSL antwortet nicht mehr und dann Speedport Smart 4 Typ A trennt Internetverbindung. Nun wird Internet wieder aufgespielt. Dies war seit 6:00 Uhr heute schon das 7. Mal. Da macht Internet und Magenta TV kein Spaß.  

      Liegt das dann an der Telekom oder stimmt etwas mit unserer Technik oder Leitung nicht?

       

      Andi109

      Heute ist wieder mal ein Tag wo das Internet kein Spaß macht. Nach ein paar Wochen ohne Probleme passiert folgendes: 

      Zuerst erfolgt die die Meldung DSL antwortet nicht mehr und dann Speedport Smart 4 Typ A trennt Internetverbindung. Nun wird Internet wieder aufgespielt. Dies war seit 6:00 Uhr heute schon das 7. Mal. Da macht Internet und Magenta TV kein Spaß.  

      Liegt das dann an der Telekom oder stimmt etwas mit unserer Technik oder Leitung nicht?

       


      Welchen Tarif hast Du, welche Geräte gibt es sonst noch in Deinem Heimnetz wie zum Beispiel dLAN / PowerLAN / Devolo.

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      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Andi109

       

      Ich schau mir gerne deine Leitung mal an.

      Allerdings müssen wir vorher einmal zwecks Legitimation telefonieren. Da ich auf einem Sonntag nicht einfach durchklingeln will, lass mich  gerne wissen, wann ein Telefonat passt.

       

      Viele Grüße

      Claudia

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      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Claudia Bö. falls es okay ist, gegen 16.00 Uhr.

       

      Viele Grüße @Andi109 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Nach dem Neustart der Leitung waren bis heute 2 weitere Abbrüche. Aber das ist ja nicht der Rede wert. Das Internet steht immer wieder schnell zur Verfügung.  

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      1

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Andi109,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung.

      Ich habe mir die Logs angesehen und seit dem Reset sieht das ganz gut aus.

       

      Melde dich einfach hier, wenn noch etwas sein sollte.

       

      Grüße Detlev

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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