Gelöst
Speeport Smart 4 und Sonos
vor 5 Jahren
Liebe Community,
der neue Speedport ist super, allerdings lässt sich mein Sonos System nicht mehr finden. Weder WIFI noch mit Anschluss via Kabel.
Das muss am Router liegen, da ich an einem anderen Standort keine Probleme (hier ist eine Fritzbox im Einsatz, sonst alles identisch, selbst Rechner und Smartphone zur Steuerung), habe. Es war alles eingerichtet und hat perfekt funktioniert, bis zum Routertausch.
Ich habe auch ein extra 2G Netzwerk mit anderer SSID eingerichtet, aber auch das bringt nicht den gewünschten Erfolg. Was kann ich tun?
besten Dank
Ralf
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vor 5 Jahren
Hallo @luke-fn
ich hatte auch das Problem beim Routerwechsel wenn eine neue SSID ins Spiel kommt. Bei identischer SSID nicht.
Am Besten Du machst eine neue Einrichtung über LAN.
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von
vor 5 Jahren
Besten Dank für die Antworten, aber auch das Anschließen per LAN (über den Punkt in der App: Neue WLAN Einstellungen) bringt keinen Erfolg. Wie aber schon geschrieben: Die Musik funktioniert weiterhin, ich kann sie nur nicht mehr steuern (beispielsweise TV Sound u.Ä. funktioniert, was ja ein Indiz dafür ist, dass eine Verbindung vorhanden ist, sonst käme der Sound ja nicht an).
Ich vermute, dass es an einer Firewall o.Ä. liegt, die keine Signale mehr zum System durchlässt.
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von
vor 5 Jahren
Ich vermute, dass es an einer Firewall o.Ä. liegt, die keine Signale mehr zum System durchlässt
Nein intern gibt es keine Firewall, meiner Meinung nach liegt es an der Sonos S2 App, die hat mich schon öfters zur Verzweiflung gebracht. Die zeigt bei mir nur „bekannte“ Netzwerke an aber keine neuen. Und irgendwie ist da auch die Einstellung Sonos Net oder WLAN nicht eindeutig.
Für WLAN Verbindung zum Smart4 musst Du aber auf jeden Fall WPA2/WPA3 eingestellt haben am Router oder WPA2 ohne PMF.
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von
vor 5 Jahren
WPA2/WPA3 ist eingestellt. Leider kann ich ja an der App nichts ändern. Vorher hat es ja funktioniert...
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo Detlev,
das Problem wurde gelöst, allerdings nicht mit Hilfe des Forums.
Es war so, dass in meinem System wohl noch die IP Adressen vom alten Router "festhingen" und aber merkwürdigerweise trotzdem das Sonos System funktionierte. Das wird wohl mit dem eigenen Netz zu tun haben, das Sonos bildet, wobei es mir rätselhaft ist, wie dann die Verbindung zum neuen Router funktioniert hat. Ich bin ja nur Laie, daher ist die Beschreibung auch laienhaft.
Lösung (in meinem Fall):
Alle Sicherungen raus, da Sonos Geräte teilweise sehr schwer erreichbar eingesteckt und zahlreich vorhanden bei mir. Dann wieder hochgefahren. Hat funktioniert. Ich dachte, dass ein Router-Neustart eigentlich gleichkäme bzw. einzelne Sonos-Elemente vom Strom zu trennen. Dem ist aber offensichtlich nicht so.
Danke für die Rückfrage, auch wenn sich der Vorgang extrem lang gezogen hat und ich die Lösung dann mit Hilfe meines ITlers selbst gefunden habe.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
Vielen Dank für das erneute Feedback. Nach weiteren Verzweiflungstaten habe ich das zuvor geschilderte Procedere nochmals wiederholt: Internet/Router auf Werkseinstellung zurückgesetzt und neu eingerichet, Sonos-Produkte auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Danach habe ich die Hauptsicherung der Wohnung rausbekommen und 5 Minuten gewartet. Anschließend Internet/Router hochgefahren und siehe da: Alle Sonos-Produkte haben sich ohne Murren in ein System hinzufügen lassen und halten bisher auch diese Verbindung.
Scheinbar ist es tatsächlich wichtig, dass alle involvierten Komponenten gleichzeitig vom Strom genommen werden und die Einrichtung der zurückgesetzten Sonos-Produkte erst im Anschluss erfolgt...
Verstehen muss man das nicht...
Danke für eure Unterstützung!
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Uneingeloggter Nutzer
von