Hallo zusammen,

 

seit einiger Zeit ist es nicht mehr möglich mit unserem Speedphone 12 im Festnetz zu telefonieren, da das Gespräch von einem massiven Störgeräusch begeleitet wird, sodass die Stimme des Gegenüber in einer Art Stottern endet. Ein Video des Phänomens befindet sich auch nochmal im Anhang. Habe es bereits mit verschiedenen Festnetznummern probiert, auch mit Mobilfunknummern tritt das Problem auf. Wann das stottern auftritt ist immer unterschiedlich, Mal direkt nach wenigen Sekunden, manchmal aber auch erst nach 20 Minuten.

 

Verbunden ist das Speedphone 12 mit unserem Speedport Smart 4 Typ A, an welchem zusätzlich noch ein 5G -Empfänger mit entsprechendem 5G Hybrid Tarif hängt.

 

Ich hoffe jemand kann mir helfen.

 

Beste Grüße

Nils

 

[Edit: Anhang wg. privater Daten (Telefonnummer) gelöscht]