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10.12.2018 14:59
Wir sind keine Telekom-Kunden mehr, aber wer kümmert sich um das Netz?
Gegenüber von unserem Grundstück hängt ein großer Ast in der Telefonleitung,
der bestimmt Schaden anrichten kann. Aber an wen kann man sich wenden?
Die Hotline der Telekom bringt mich zur Verzweiflung und eine Störung kann man
als Nicht-Telekom-Kunde nicht melden???
Gelöst! Gehe zu Lösung.
das sieht ja nicht gut aus
Ich wuerde die Feuerwehr anrufen
das sieht ja nicht gut aus
Ich wuerde die Feuerwehr anrufen
10.12.2018 15:18
Das ganze muss als Schadensmeldung ohne Kundenbezug aufgenommen werden. Alternativ und viel schneller geht es über die App Trassen Defender.
Dort kann man den Schaden auch melden inklusive Fotos und es geht direkt an die Mitarbeiter von Technik Netze.
10.12.2018 15:27 Zuletzt bearbeitet: 10.12.2018 15:29 durch den Autor
Da die Sicherheit auf dem darunterliegenden Weg gefährtet ist, die 112 oder 110 anrufen.
Dass eventuell die Leitung durch den Ast beschädigt wird, ist zweitrangig.
10.12.2018 15:44
tele2018_1 schrieb: Aber an wen kann man sich wenden?
Die Hotline der Telekom bringt mich zur Verzweiflung und eine Störung kann man
als Nicht-Telekom-Kunde nicht melden???
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