Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 4 Jahren
Glasfaser ID unbekannt > Glasfaser ID AxXxxXX nicht bekannt!
Das dürfte auch nicht die gesuchte ID sein, sondern die Bezeichnung für den Anschluß im Hause.
Ich vermute auch, dass dies nicht das Glasfasermodem ist, sondern der Glasfaseranschluss.
Ein Bild würde helfen.
Wurde die Bereitstellung bzw. Freigabe schon mitgeteiltund was für ein Modem willst du anschließen?Meist kommt zum Bereitstellungstermin ein Techniker, der dann auch ein Glasfaser-Modem mitbringt, anschließt und einrichtet.
0
vor 4 Jahren
Hallo @Chrizore,
da scheint einiges falsch zu laufen, weil auf dem Glasfasermodem steht niemals die Glasfaser-ID. Die steht immer auf der GF-TA .
7
von
vor 4 Jahren
@Chrizore
Glasfaser-ID gibt es bei Dir nicht.
So wie ich das sehe, bist Du noch in einem FTTH 1.7 Anschlussbereich.
Da erfolgt die Freischaltung nicht via Einrichtungslink, sondern durch einen Techniker, der am GF-AP eine Rangierung einlegt und im Glasfasermodem einen Installationscode programmiert.
von
vor 4 Jahren
Also muss ich jetzt wohl das Kundencenter Anrufen und denen mitteilen das ein Techniker kommen muss um das Problem zu beheben?
aber wieso sehen die gefühlt 5 Abteilungen die man anruft dies nicht im System? Wenn man anruft da muss man doch alle Relevanten Daten einsehen koennen!?
MfG
Chris
0
von
vor 4 Jahren
Es ist die Frage wo du anrufst.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@Chrizore
Glasfaser-ID gibt es bei Dir nicht.
So wie ich das sehe, bist Du noch in einem FTTH 1.7 Anschlussbereich.
Da erfolgt die Freischaltung nicht via Einrichtungslink, sondern durch einen Techniker, der am GF-AP eine Rangierung einlegt und im Glasfasermodem einen Installationscode programmiert.
0
Uneingeloggter Nutzer
von